Usamljenost se našla na listi opasnosti u trci za zdravljem i dugim, što dužim životima. Problem usamljenosti postao je hroničan od poslednje Covid pandemije koja je uvela nove trendove u načinu rada. Rad od kuće, delimično ili ne, postao je i više od medijske teme. Psiholozi pišu i upozoravaju da je usamljenost postala opasna po zdavlje, a samim tim i po rezultate u poslovanju.
Usamljenost može da zvući kao problem koji je značajno manji od, recimo, problema sa umanjenjem prihoda. Ali, usamljenost, kao isključenje na poslu ili odsutnost, nedovoljno angažovanje, mogu da naprave veću štetu neko bilo koja kriza. Na ovo posebno upozoravaju američki psholozi i poslovni analitičari i usamljenost već svrstavaju u epidemiju i ’nacionalnu hitnost’.
Usamljenost ili 15 cigareta, isto je
„Usamljenost je gora za vas i vašu kompaniju nego što mislite. Studije pokazuju da biti usamljen može zapravo oštetiti vaše zdravlje koliko i pušenje 15 cigareta dnevno“, pišu Dženkins i Van Koen. Ovom broju dodaju i procenat od 72 odsto zaposlenih koji pati od usamljenosti.
Analitičari insistiraju da rastući broj Amerikanaca i Evropljana koji prijavljuju da nemaju ili imaju veoma malo prijatelja predstavlja ogroman doprinos sve lošijem mentalnom zdravlju. Usamljenost, ispostavlja se, predstavlja ozbiljnu pretnju po zdravlje. A ovde se misli i na zdravlje kompanija. Što više usamljenih, lošiji je posao.
Usamljenost nije zaobišla ni ljude na vodećim pozicijama. Istraživanja kažu da i direktori bez obzira na sektore i oblasti, pokazuju visok nivo usamljenosti.
Slika nije mnogo bolja ni među zaposlenima na prvim linijama. Istraživanja pokazuju da je broj ljudi koji tvrde da imaju prijatelje s posla drastično opao nakon pandemije. Bez obzira da li je razlog rad na daljinu ili opšta iscrpljenost i umor, raspoloženje zaposlenih je lošije kao i produktivnost. Istraživanja su pokazala da prijatelji s posla svakog čine produktivnijim, otpornijim, angažovanijim. „Dosadno je stalno raditi u izolaciji“ mnogi zaposleni su otkrili nakon pandemije.
Protiv usamljenosti 40-1-5
U potrazi za rešenjima protiv pojave kakva je usamljenost i koja, očigledno, donosi više zla nego dobrog poslovnom svetu, Dženkins i Van Koen su se pridružili psiholozima koji nude metod 40-1-5 kao proveren i jednostavan za primenu.
Mogu li tri broja pomoći u borbi protiv usamljenosti?
Naravno, tvrde autori. Pre svega, ideja je da se ljudi povežu i da uspostavljaju što više kontakata, što više odnosa sa drugima. „Vukovi bolje love u grupama, pingvini se greju kada su u grupi, ribe plivaju zajedno, ptice se sele u jatima da bi sačuvale energiju. Zajedno životinje postižu više. Isto je i sa nama, ljudima“, pišu Dženkins i Van Koen u odlomku knjige ’Povezivi: Kako lideri mogu prebaciti timove iz izolacije u potpuno angažovanje’.
Knjigu su posvetili poslovnim liderima. U nameri da im pomognu u u borbi sa usamljenošću, kako svojom tako i svojih saradnika u timovima, predložili su metod 40-1-5.
Kako se primenjuje?
Primena metoda
Dženkins i Van Koen poručuju šefovima i liderima:
Ako želite da podstaknete osećaj povezanosti i pripadnosti na poslu, tri broja vam mogu pomoći da počnete:
- 40 – broj sekundi koji je potreban da se osoba oseća manje usamljenom tokom komunikacije sa drugom osobom.
- 1 – broj prijatelja s posla potreban da se svako oseća manje usamljeno.
- 5 – broj minuta potrebnih na timskom sastanku da se podeli nešto lično.
Sledeći ove brojeve, i vođe timova i zaposleni mogu da iskorače i naprave male i jednostavne promene koje bi odmah trebalo da pomognu u smanjenju osećaja usamljenosti.
„Možete zastati u hodniku, prostoriji za odmor, terasi ili kuhinji ili čak tokom Zoom poziva. Razgovor koji traje manje od jednog minuta je veoma delotvoran. Svako ima 40 sekundi slobodnog vremena i to pravi razliku“, konkretni su predlozi autora.
I nauka kaže da čovek ne mora da ima gomilu prijatelja da bi osećao pripadnost ili zajedništvo. I Izgraditi jednu jaku vezu na poslu drastično menja odnos prema usamljenosti.
I, na kraju, početi sastanak sa pet minuta razgovora koji nema veze sa poslom može da deluje kao gubljenje vremena. Može, za ekstremno ambiciozne, ali ovaj kratak uvid u lične živote vaših članova tima učiniće da se ublaži tenzija i pobedi usamljenost bar na kratko.
Fleksibilnost je postala nova poslovna stvarnost, ali je sa sobom donela i veliki problem usamljenosti koji se na završava samo na osećaju izolacije. Sada je jasno da usamljenost deluje na zdravlje i da poslovi trpe. Zato, možda nije na odmet isprobati metod 40-1-5 u novoj surovoj stvarnosti radne atmosfere.
