Iza jedinstvene kaizen japanske poslovne ideje stoji ugledni Masaaki Imai (1930). Verovatno vam ime ovog izuzetnog mislioca i Japanca ništa ne znači, ali njegova će vam razmišljanja sigurno otvoriti vrata drugačijeg pristupa poslu koje na duge staze donosi izuzetne rezultate.
Masaaki Imai je ove godine napunio 92 godine i uživa veliko poštovanje poslovnog sveta. Poznat je i kao otac kaizen-a, principa koji kaže da su...
