Prvi radni dan obično prati specifičan koktel optimizma i adrenalina, bar dok ne savladate osnove kancelarijske logistike. A onda se, najčešće u maniru neformalne dobrodošlice, pojavi rečenica koja bi trebalo da zvuči umirujuće: „Mi smo ovde jedna velika porodica.“
Na prvi pogled, to zvuči kao obećanje empatije - znak da će neko imati razumevanja za bolesno dete, nepredviđene privatne krize ili dane kada vam produktivnost...
U poslednjih nekoliko godina, termin wellbeing postao je neizostavan deo korporativnog rečnika. Kompanije su otkrile da empatija dobro izgleda u izveštajima, LinkedIn objavama, na prezentacijama pred investitorima. “Mi brinemo o ljudima” postala je mantra nove ere poslovanja ali suština te brige se izgubila „negde u prevodu“. Tako je rođen carewashing: praksa u kojoj organizacije komuniciraju lažnu ili preuveličanu brigu o zaposlenima, dok suštinski ne...