Postoji trenutak na gotovo svakom sastanku kada svi govore, ali niko ne izgovara ono što zaista treba da se kaže. Pravac je nejasan, energija opada, a svi čekaju da se neko oglasi - jasno i sa autoritetom.
"Kada to konačno učinite, reči nekako često izađu "blaže" nego što ste planirali:
„Možda bismo mogli da razmotrimo…“„Mislim da bi možda bilo dobro ako…“„Izvinite što prekidam, ali…“
Jedan od najvećih...