U idealnom poslovnom svetu pregovarači uvek imaju spreman plan B. U stručnoj literaturi to se naziva BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement — najbolja alternativa pregovaračkom sporazumu). Koncept je jednostavan: ne pristajte na dogovor ako imate bolju opciju van pregovaračkog stola.
"Međutim, u stvarnom biznisu, menadžeri se često suočavaju sa situacijama u kojima alternativa ne postoji. Bilo da je reč o jedinom građevinskom partneru...
Tekst Tonija Švarca i Ketrin Makarti o trošenju energije i sagorevanju prvobitno je objavljen u štampanom izdanju magazina Harvard Business Review pre gotovo dve decenije. Iako je objavljen još 2007. godine, i danas se ubraja među najčitanije i najcitiranije tekstove HBR-a, a poslovni savetnici i stručnjaci za liderstvo širom sveta redovno ga preporučuju menadžerima kao jedno od najvažnijih štiva o produktivnosti, sagorevanju i održivom...