„Prošla godina je za nas bila prekretnica u organizacionom, operativnom i strateškom smislu. Odlučno smo krenuli putem specijalizacije – umesto da pokušavamo da budemo univerzalna banka za sve segmente, mi smo se fokusirali na ono u čemu smo najbolji: bankarstvo za građane i mala i srednja preduzeća.
U tom cilju smo reorganizovali timove, ubrzali donošenje odluka, usvojili nove procese i kreirali jasna pravila koja omogućavaju...
