Besmisleno je pričati o inovacijama ako korisnici ne razumeju ni ono što danas koriste. Zato kod nas nema sitnih slova niti skrivenih troškova. Kod nas je EKS jednaka NKS, a naš tarifnik je među najjednostavnijima na tržištu. Najbolji dokaz da smo na dobrom putu izgradnje korisničke svesti, jeste veliki broj otvorenih računa bez troškova održavanja i svakodnevnih naknada
Dugo smo verovali da su najotpornije banke...
Godinama je finansijska industrija verovala da će digitalizacija potpuno zameniti fizičke ekspoziture. Mobilne aplikacije, veštačka inteligencija i automatizacija trebalo je da eliminišu potrebu za odlaskom u banku.
Međutim, ono što danas vidimo na globalnom tržištu jeste potpuno drugačiji trend. Najveće svetske banke danas ne stavljaju fokus samo na digitalizaciju, već sve više jačaju savetodavni odnos i ljudski kontakt kao ključ diferencijacije.
Ne vraćaju se klasični šalteri....
Najveća američka banka JP Morgan Chase najavila je pokretanje ambicioznog investicionog plana vrednog 1,5 biliona dolara. Cilj je, navode, jačanje ključnih sektora američke ekonomije...
Piše: Nemanja Vujić, Deloitte - viši rukovodilac, sektor za poslovni konsalting
Trenutno tema o kojoj se najviše priča je veštačka inteligencija (AI), kao i koje...
Razgovor sa Radenkom Radojevićem, šefom Odeljenja za upravljanje poslovnom mrežom ProCredit banke
ProCredit banka je nedavno otvorila novu filijalu u Kragujevcu. Šta ta novina simbolizuje...
Intervju: Predrag Popović, Group Chief Product Officer, kompanija ASEE
Transformacija finansijskog sektora u Evropi se nastavlja – iz ere otvorenog bankarstva (Open Banking) prelazimo u...
Ova usluga olakšala je poslovanje mnogih MSP i preduzetnika u Srbiji
Mala i srednja preduzeća i preduzetnici bez sumnje su kičma jedne privrede, a neretko...
„Veštačka inteligencija već sada značajno menja način na koji pravna profesija funkcioniše. Ona ubrzava i pojednostavljuje operativne zadatke, od istraživanja i pretrage regulative, do...
„Iz perspektive tržišta u celini, mogu reći da je bankarski sektor Srbije dostigao fazu digitalne zrelosti, sa razvijenom infrastrukturom i široko rasprostranjenom upotrebom digitalnih...
ALTA banka a.d. Beograd, jedna od najsnažnijih domaćih finansijskih institucija, napravila je strateški korak ka regionalnom širenju ulaskom na tržište Severne Makedonije. Ovim potezom,...