U mnogim firmama generacijski jaz retko počinje kao svesni konflikt. On se najčešće transformiše u toksičnu atmosferu kroz suptilno etiketiranje. Dovoljno je da mlađi zaposleni zatraži jasniji feedback ili postavi granicu nakon radnog vremena, pa da se aktivira narativ o razmaženosti, nedostatku radnih navika i nerealnim očekivanjima.
S druge strane, svako insistiranje na hijerarhiji, procesima ili otpor prema ad-hoc promenama sa sobom povlači kontraetiketu: „stari...
U letnjem izdanju magazina Harvard Business Review pažnju je privukao tekst o konfliktnoj inteligenciji i konfliktno inteligentnim liderima.
Poslednjih godina, po pisanju autora, zapadne kompanije iscrpljuju unutrašnji i spoljašnji sukobi. Sukobi su prisutni u svim segmentima. Podeljeno je društvo, prisutne su rasne, rodne i ekonomske nejednakosti. Rast autoritarizma, imigracija, klimatske promene i ratovi unose tenzije koje se prelivaju i na radna mesta.
Neuljudno ponašanje
Istraživanje Society for...
“Imate moć da oprostite uvrede i dug. Kad naučite kako da koristite tu moć, zaslužićete neprocenjivu dobit. U poslovnom okruženju to nema cenu”, jedna...
