Način na koji neko reaguje na nepristojan komentar govori nešto o njegovom karakteru, kulturi ili čak jeziku kojim govori. Smirena reakcija obično se povezuje sa strpljenjem i emocionalnom stabilnošću, dok se impulsivan odgovor često tumači kao znak nagle naravi.
Međutim, novo istraživanje pokazuje da u takvim situacijama mnogo veću ulogu igra trenutno emocionalno stanje nego stabilne osobine ličnosti.
Studija objavljena 2025. godine u časopisu Journal of...
Decenijama se verovalo da je konflikt znak vitalnosti sistema, a žalba zaposlenog prilika za napredak. Međutim, najnoviji podaci koje je objavio Wall Street Journal ukazuju i upozoravaju na ozbiljan poremećaj: zaposleni više ne ulaze u konflikte, niti šalju žalbe. Oni biraju apatiju. Čak 70% radnika u tech i finansijskom sektoru odbija izlazne intervjue, a ovaj trend se širi kao novi emocionalni štit protiv toksičnih...
U mnogim firmama generacijski jaz retko počinje kao svesni konflikt. On se najčešće transformiše u toksičnu atmosferu kroz suptilno etiketiranje. Dovoljno je da mlađi...
U letnjem izdanju magazina Harvard Business Review pažnju je privukao tekst o konfliktnoj inteligenciji i konfliktno inteligentnim liderima.
Poslednjih godina, po pisanju autora, zapadne kompanije...
“Imate moć da oprostite uvrede i dug. Kad naučite kako da koristite tu moć, zaslužićete neprocenjivu dobit. U poslovnom okruženju to nema cenu”, jedna...
