Decenijama se verovalo da je konflikt znak vitalnosti sistema, a žalba zaposlenog prilika za napredak. Međutim, najnoviji podaci koje je objavio Wall Street Journal ukazuju i upozoravaju na ozbiljan poremećaj: zaposleni više ne ulaze u konflikte, niti šalju žalbe. Oni biraju apatiju. Čak 70% radnika u tech i finansijskom sektoru odbija izlazne intervjue, a ovaj trend se širi kao novi emocionalni štit protiv toksičnih...
Neslaganja i konflikti su neizbežni u određenoj meri. Ali, ne može im se osporiti i da su korisni. Različita mišljenja često vode boljim rešenjima, a tenzija može da bude znak da se nešto zaista menja.
Ali, postoje ljudi kod kojih konflikt nije izuzetak, već je u neku ruku brazac ponašanja. Sa njima razgovor retko ostaje razgovor. On gotovo uvek postaje sukob. Svaka nesuglasica prerasta u...
U mnogim firmama generacijski jaz retko počinje kao svesni konflikt. On se najčešće transformiše u toksičnu atmosferu kroz suptilno etiketiranje. Dovoljno je da mlađi...
U letnjem izdanju magazina Harvard Business Review pažnju je privukao tekst o konfliktnoj inteligenciji i konfliktno inteligentnim liderima.
Poslednjih godina, po pisanju autora, zapadne kompanije...
“Imate moć da oprostite uvrede i dug. Kad naučite kako da koristite tu moć, zaslužićete neprocenjivu dobit. U poslovnom okruženju to nema cenu”, jedna...
