Analize predviđaju da će u naredne četiri godine rast globalnog e-commerce tržišta biti viši od 8 milijardi, i da će zaključno sa krajem treće decenije 21. veka i 2029. godinom vrednost e-commerce tržišta dostići skoro 5.887 milijardi američkih dolara. Da se u ove prognoze uklapa i lokalni ambijent, svedoče podaci Narodne banke Srbije iz drugog tromesečja 2024. godine. Samo tokom ta tri meseca građani Srbije obavili su 19.2 miliona kupovina na internetu, što je za čak 36.1% više u odnosu na isti period samo godinu dana pre.
Podstaknuta pandemijom korona virusa 2020.godine, a nastavljena u periodu koji je usledio nakon, industrija online trgovine pokazala je da, ne samo što može da nadoknadi gubitke tradicionalne maloprodaje u neočekivanim i nepredvidivim situacijama, već da utiče na smanjenje operativnih troškova poslovanja, ekološki je održivija i razvojno potentnija jer otvara vrata velikih globalnih tržišta lokalnim, malim i srednjim biznisima. Između ostalog godinama titulu najbogatijeg ili jednog od najbogatijih nose dva pionira digitalne trgovine – Džef Bezos osnivač Amazona i Kolin Hu Ang, vlasnik popularne diskontne platforme za e-trgovinu Temu. Iako vrednosti i profiti koje dve najpopularnije e-commerce platforme beleže, put ka vrhu u e-commerce oblasti mnogo je brži jer je učešće u digitalnom ekosistemu dostupno svima. To je bio jedan od razloga zbog kojih OTP banka Srbija kroz svoje e-commerce rešenje nastoji da podstakne malu i srednju privredu da digitalizuju svoje poslovanje.
Ova usluga OTP banke podrazumeva jednostavnu i brzu integraciju sa postojećim sistemima poslovanja i visoku sigurnost i napredne tehnologije zaštite podataka i prevencije prevara. Posebna pogodnost je što prelaskom na OTP e-commerce rešenje trgovci nemaju nikakve fiksne troškove niti obavezan minimalni mesečni promet za korišćenje ove usluge, koja je ujedno prilagođena najrazličitijim biznis modelima – od klasičnih web shop-ova do naplate putem linka.
Banka nastoji da za sve svoje korisnike omogući sigurno i lako online poslovanje i fleksibilnu integraciju. Bilo da je reč o biznisu koji ima već postavljen market place ili tek pokreće online prodaju, OTP banka je razvila više mehanizama za korišćenje ove usluge: direktno povezivanje na OTP Internet Payment Gateway, kao jedno od najboljih rešenja u svetu, API integraciju za potpunu kontrolu nad korisničkim iskustvom, Pay By Link – mogućnost naplate putem linka, bez potrebe za web shopom, Card on file, Recurring payments, ali i integraciju uz pomoć plugin-a za sve relevantne platforme koje se koriste u Srbiji, a sve u cilju bržeg i efikasnijeg povezivanja e-commerce platnih mesta korisnika.
O tome najbolje svedoči i priznanje magazina „Euromoney“ za najbolju banku za mala i srednja preduzeća (SME) i najbolju digitalnu banku u Srbiji, a tradicionalno Banka je tri godine zaredom osvajala nagrade na godišnjoj dodeli Hot Spot eCommerce Awards. Prošle godine OTP banci pripalo je priznanje HotSpot Awards za najbolju Acquiring Banku, kao i za najbolju m-bank aplikaciju, dok je OTP banka ove godine nominovana za Online prodavnicu godine u kategoriji Banka godine za online plaćanje.
Tim povodom, Ana Dinić Lučić, Menadžer odeljenja za upravljanje novčanim tokovima klijenata i prihvat platnih intrumenata, navodi da je ponovna nominacija za nagradu od strane klijenata i stručne javnosti još jedna potvrda priznanja za posvećenost digitalnoj transformaciji i napredna rešenja za elektronsko poslovanje: „U 2024. godini implementirali smo niz novih funkcionalnost i unapređenja, gde bih posebno izdvojila Apple Pay, Google Pay i IPS – Instant Payment. Istovremeno smo ostvarili povećanje od 63% u broju transakcija u odnosu na prethodnu godinu. Kada smo postavljali temelje za eCommerce uslugu vodili smo se idejom da naš payment gateway mora biti najstabilniji na srpskom tržištu a da istovremeno pruži sve relevantne funkcionalnosti dostupne na tržištu EU, uz fleksibilnu cenovnu politiku“, dodaje Ana Dinić Lučić.
U SAMO ČETIRI KORAKA DO OTP E-COMMERCE USLUGE
1. Otvorite račun u OTP banci.
2. Podnesite zahtev i potpišite ugovor sa bankom.
3. Testirajte rešenje – uz pomoć tehničkog tima OTP banke testirajte kako funkcioniše naplata putem platne kartice na vašem web shop-u.
4. Pokrenite online plaćanja – registrujte se u VISA, Mastercard i Dina sistemima i započnite digitalnu eru vašeg poslovanja.
