Dok su investitori poslednjih godina pratili rast kompanija poput Nvidia, Palantir, Microsoft i Oracle, jedan neočekivani autsajder tiho je beležio zapanjujuće rezultate. Američki maloprodajni lanac Build-a-Bear Workshop, specijalizovan za plišane igračke, u proteklih pet godina ostvario je rast vrednosti akcija od više od 2000 odsto, svrstavši se među 20 najvećih tržišnih dobitnika.
Akcije kompanije koje su 2020. vredele svega jedan dolar, danas se trguju po ceni od 73 dolara. Samo prošle godine vrednost im je više nego udvostručena, a u 2025. rastu dodatnih 66 odsto. Analitičari ističu da ovo nije „meme stock“ fenomen, već rezultat čvrstih poslovnih temelja.
Snaga iskustva
Build-a-Bear je uspeo da opstane i raste u vreme kada su mnogi maloprodajni lanci u šoping centrima beležili pad i zatvarali prodavnice. Ključ njihove otpornosti leži u jedinstvenom iskustvu kupovine, kako je to napisao analitičar Washington Post-a. „Deca (i odrasli) ne kupuju samo igračku, već učestvuju u procesu njenog stvaranja: pune plišanog prijatelja, biraju odeću, dodaju mirise, snimljene poruke i na kraju dobijaju sertifikat o rođenju.“
Kako objašnjava izvršna direktorka Šeron Prajs Džon, Build-a-Bear ne prodaje samo igračke, već „beleži trenutke u vremenu“ i stvara emotivne veze s potrošačima. Upravo ta kombinacija nostalgije, personalizacije i doživljaja pretvorila je brend u globalnu priču uspeha.
Rast i širenje
Kompanija trenutno ima 627 prodavnica širom sveta, uključujući tržne centre, turističke destinacije, kruzere i robne kuće. Samo u poslednje dve godine otvoreno je oko 100 novih lokacija, a u 2025. planira se dodatnih 60. Gotovo sve prodavnice u Severnoj Americi prošle godine bile su profitabilne.
Finansijski rezultati takođe potvrđuju stabilnost: ukupni prihodi u drugom kvartalu porasli su 11 odsto u odnosu na isti period prošle godine, dok je neto prodaja porasla 10,8 odsto. Kompanija očekuje petu uzastopnu godinu rekordnih prihoda i profita.
Novi potrošači: fenomen „kidultinga“
Značajan deo rasta dolazi i od tzv. kidulting trenda – odraslih kupaca koji iz nostalgije ili kolekcionarskih razloga kupuju igračke. Danas odrasli čine oko 40 odsto poslovanja Build-a-Bear-a. Kompanija je to prepoznala i proširila saradnje s brendovima kao što su Disney, Pokemon, Hello Kitty i NFL, dok su posebne kolekcije za odrasle poput „After Dark“ serije dodatno osnažile imidž brenda.
Plišane igračke i novi izazovi
Kao i većina proizvođača igračaka, Build-a-Bear zavisi od dobavljača iz Kine, gde je stopa carina 30 odsto, piše WP. Očekuje se da će to kompaniju ove godine koštati oko 11 miliona dolara. Ipak, menadžment je pravovremeno prilagodio poslovni model: zatvarao neprofitabilne prodavnice, pregovarao s dobavljačima i vlasnicima prostora, povećavao efikasnost online prodaje i pojačao kontrolu nad lancem snabdevanja.
Uprkos povremenom povećanju cena, analitičari procenjuju da lojalni kupci, posebno bake i deke, neće odustati od dodatnih troškova za personalizovane plišane igračke. „Čak i u eri digitalne transformacije i dominacije tehnoloških giganata, brend zasnovan na emocijama, iskustvu i inovativnom poslovnom modelu može da ostavri izuzetan rast. Njihov uspeh poručuje tržištu da nostalgija, personalizacija i osećaj zajedništva i dalje imaju snažnu tržišnu vrednost, možda veću nego ikada“ sumiraju WP analitičari.
