Potrošači širom sveta se u poslednje vreme osećaju turobno. Anketa Ipsosa u 20 zemalja pokazala je da je raspoloženje ostalo ispod nivoa na kojem je bilo početkom 2022. Pre nego što su cene svih vrsta robe skočile, a zatim i kamatne stope.
Uprkos tome, potrošači nikada nisu više blistali. Konsultantska kuća McKinsey procenjuje da je maloprodajna potrošnja na proizvode za lepotu širom sveta dostigla 440 milijardi dolara u 2024.
Možda to odražava sklonost potrošača da se rasipaju na mala zadovoljstva tokom teških vremena. Obrazac koji je Leonard Lauder, američki tajkun lepote, nazvao „efektom karmina„. Stefan de La Faveri, šef Estee Lauder danas, ističe da ljudi kupuju njihove proizvode imali „osećaj samopouzdanja“.
Pritisak društvenih mreža
Dublji faktori stoje iza porasta potrošnje na lepotu. Potrošači prikovani za društvene mreže nikada nisu osećali veći pritisak da izgledaju dobro. Još više sada kada se poznate ličnosti okreću lekovima za mršavljenje i naprednoj plastičnoj hirurgiji. Rezultat je mešavina novih kupaca, proizvoda i brendova koja gura industriju lepote na veće visine.
Industrija više nije prvenstveno fokusirana na žene određenog uzrasta. Mnogo muškaraca sada izdašno troši na proizvode za lepotu, a ne samo na gelove za kosu i kreme za lice.
Tu je i potražnja među decom (8+ godina), koji otkrivaju proizvode na društvenim mrežama. Od sjajeva za usne do krema protiv starenja i gnjave roditelje da im ih kupe.
Istovremeno, proizvodi koje potrošači žele se menjaju.
Nauka je „in“
Ružičaste tegle sa romantičnim imenima su „out“. Obične bočice sa kliničkim etiketama su „in“. Potražnja za suplementima poput kolagenskih pilula i LED maski za lice takođe je u porastu.
Muškarci i žene se takođe više oslanjaju na usluge kozmetičara i dermatologa, na koje su potrošili skoro 150 milijardi dolara u 2024. godini, navodi McKinsey.
Tu je botoks za zaglađivanje kože, hijaluronski fileri za njeno popunjavanje i hemijski pilinzi za njeno posvetljivanje. Laseri mogu ukloniti dlačice ili ih zgusnuti.
Preko 20 miliona takvih nehirurških procedura izvršeno je 2024. godine, što je povećanje od skoro 4 odsto u odnosu na 2020. godinu, pokazuju podacima Međunarodnog društva za estetsku plastičnu hirurgiju, industrijske grupe.
Novi brendovi i buđenje veterana
Fokus na nove kupce i proizvode često predvode novoosnovani brendovi lepote. Društvene mreže su im omogućile da izgrade svoje poslovanje bez potrebe da troše ogromne sume na marketing.
A u trku se sad uključuju i veterani. Estee Lauder je tako kupila The Ordinary. L’Oreal ima većinski deo u „naučno podržanom“ brendu Medik8. Kao i udeo u Galdermi, švajcarskom proizvođaču estetskih injekcija i drugih dermatoloških proizvoda.
P&G i Unilever, dva konglomerata potrošačkih proizvoda sa velikim odeljenjima za lepotu, takođe su u naletu akvizicija.
Sada ostaje samo da se nadaju „Instagram lice“ – bez pora i bora, jedno i jezivo savršeno – neće uskoro izaći iz mode, primećuje Economist.
