“Veštačka inteligencija i održivost su za mene pre svega odgovornost. To znači živeti u boljem svetu, za nas i za našu decu i raditi u kompaniji koja se trudi da čini prave stvari. U kompaniji STADA koja ima više od 130 godina tradicije, odgovorno upravljanje resursima je deo našeg identiteta, našeg DNK”, kaže za Bonitet.com Tobias Ginter, senior potpredsednik za IT STADA grupe, a povodom drugog ESG festivala kompanije Hemofarm koji je održan u Muzeju nauke i tehnike.
B: Možete li nam reći u kojoj meri koristite veštačku inteligenciju prilikom poslovanja kompanije STADA?
T.G: AI je već ključni faktor konkurentnosti u farmaceutskoj industriji. Mogućnosti koje stižu na tržište su ogromne, a količinu inovacija koju vidim u oblasti AI nisam video u svojoj karijeri. Veštačka inteligencija nam je izuzetno važna inicijativa za „startup“. U poslednjih godinu i po dana obučili smo više od 4.000 ljudi za rad sa našim AI alatima. AI sposobnosti smo integrisali u svaku poslovnu funkciju, od proizvodnje, lanca snabdevanja, finansija, marketinga.
B: Gde vidite svoju budućnost u ovoj oblasti?
P.G: Veštačka inteligencija se konstantno usavršava za konkretan problem koji rešava u zdravstvu. Pomaže u pravljenju boljih proizvoda, bržem izbacivanju na tržište, podiže efikasnost u samoj proizvodnji. Kada AI podiže efikasnost, zaposleni se mogu više fokusirati na aktivnosti koje donose dodatnu vrednost kompaniji. Tako, posredno, mnogo bolje brinemo i o zdravlju ljudi.
B: U kojim oblastima mislite da možete još više da uključite AI nego sada?
T.G: Trenutno učimo i pilotiramo u jednostavnijim funkcijama kao što su finansije, IT i u regulatornim i odeljenjima kvaliteta. Konkretnije, u proizvodnji koristimo AI u optimizaciji procesa i prediktivnom održavanju, dok u komercijalnom delu poboljšavamo komunikaciju sa kupcima, odnosno apotekama i distributerima. Tu želimo da investiramo jer to donosi vrednost i našim kupcima i kompaniji.
B: Gde dobijate najviše vrednosti? Ne mislimo na novac, već vrednost.
T.G: Vrednost dolazi širenjem upotrebe AI – mi to zovemo demokratizacija AI. Želimo da veštačka inteligencija zaista bude dostupna svakom „knowledge worker-u“ u kompaniji, na jednostavan način, da svi mogu da koriste naše alate. Ako osposobimo 5.000 do 6.000 zaposlenih koji rade s informacijama da koriste AI, to će doneti ogromnu vrednost celoj kompaniji. Suština je u obimu i usvajanju AI širom preduzeća.
B: Gde vidite budućnost takvih investicija u Srbiji?
T.G: Srbija ima veliko tržište koje ima izuzetno razvijenu IT industriju. Najveći deo našeg tima u organizaciji nalazi se u Srbiji. Mnoga rešenja gradimo ovde, u Serbia Competence Center-u. Srbija kao tržište ima vešte, mlade profesionalce i to je dobra osnova da ovo funkcioniše i za Srbiju i za okolne zemlje.
