Pojedine banke na domaćem tržištu pripremaju novi model poslovanja, po kojem će šalteri za podizanje novca, raditi samo do podneva, saznaju Novosti. Cilj je da se u filijalama smanji broj radnika.
U bankama Novosti nisu dobili zvaničnu potvrdu da se pripremaju pilot-projekti za skraćeni rad sa strankama. Zasad se poslovi uplate isplate i dalje obavljaju do 16 časova, u većini filijala.
Od početka širenja virusa korona klijenti se sve više upućuju na elektronski kontakt sa bankama i novcem, pa se i krediti i osiguranja mogu podići uz nekoliko klikova na tastaturi ili mišem. Trend koji je započet pre pandemije, samo je ubrzan. Prema podacima Centralne banke, trenutno u bankama u Srbiji radi za oko 6.000 ljudi manje nego pre decenije. Dok su na kraju 2011. godine u bankarskom sektoru Srbije poslovale 33 banke sa 29.228 zaposlenih, na kraju prethodne ukupan broj banaka je 26 sa 22.823 radnika. Za tih deset godina smanjio se i brij filijala za više od 700. Umesto 2.383 organizacionih delova bankarskog sistema 2011. godine, ostalo ih je 1.598.
Profesor Hasan Hanić dekan Beogradske bankarske akademije ssmatra da je pandemija ubrzala proces digitalizacije koji se naročito odrazio na bankarski sektor. On za Novosti kaže da je drastično porastao broj korisnika elektronskog servisa, što smanjuje potrebu za brojem radnika. „U budućnosti će biti mnogo više potrebni savetnici, nego prodavci bankarskih proizvoda,“ kaže on.
