Modernizacijom usluga koje banka ima u svojoj ponudi, ona postaje više od same finansijske institucije. Umesto da samo vrši transakcije, skladišti vaša sredstva, odobrava kredite i isplaćuje kamate na štednju, ona je sada još i vaš konsultant, partner, i platforma za povezivanje. Na koji način se formira ova mreža vredna poverenja najbolje vidimo na primeru ProCredit banke. Na tu temu razgovarali smo sa Ivanom Smiljkovićem, članom Izvršnog odbora ove banke.
Kako funkcioniše ProCredit platforma i koje su prednosti ovakvog umrežavanja?
ProCredit platforma deluje na bazi mreže ProCredit banaka članica ProCredit grupe, sa sedištem u Nemačkoj. Grupa najvećim delom svoje prisustvo ostvaruje u Jugoistočnoj i Istočnoj Evropi, a operacije ima i u matičnoj Nemačkoj. Konkretno, grupa je pristuna na čak 12 tržišta poput Nemačke, Srbije, Rumunije, Bugarske, BiH i drugih. Ova razgranata mreža banaka članica omogućuje odlične uslove međusobne komunikacije i saradnje.
Sa brojnim inovacijama koje smo u poslednjih nekoliko godina uveli u naše poslovanje u smislu digitalizacije, i imajući u vidu naše kapacitete i geografsku zastupljenost, uvideli smo priliku za još bolje povezivanje ne samo sa našim klijentima, već i umrežavanje naših klijenata međusobno.
Saradnja postaje mnogo lakša kada imate preporuku, naročito kada ona dolazi od banke sa kojom obe strane sarađuju. Tu onda nema mesta sumnjama kakve bi se inače pojavile na početku saradnje, kao što je mogućnost naplate realizovanih poslova i slično.
Nedavno je održan važan ProCredit networking događaj u Sarajevu. Koja je bila njegova tema?
Već neko vreme želeli smo da na jednom mestu okupimo što je moguće više naših klijenata, u prijatnom okruženju, radi međusobnog upoznavanja i povezivanja. Ideja je bila da, za početak, oni predstave svoje poslovne ideje i postojeće biznise, upoznaju potencijalne saradnike, saznaju više o trendovima koji su trenutno zastupljeni u poslovnom svetu, i podele svoja znanja. Prilika za to se javila u okviru našeg B2B događaja u Sarajevu.
Rezultati su znatno nadmašili naša očekivanja. Ovaj eminentni događaj okupio je preko 500 učesnika, iz industrija kao što su metalna, drvna i prehrambena. Učesnici su bili klijenti ProCredit banke sa brojnih tržišta na kojima naša grupa ima prisustvo. Prirodno je bilo da događaj sa ovakvom strukturom posetilaca rezultira brojnim poslovnim saradnjama, i internacionalnim projektima.
Šta je to što ProCredit banka nudi, a što pravi značajnu razliku kada su u pitanju međunarodna plaćanja?
Kada govorimo o međunarodnim plaćanjima, tražili smo najefikasnije i najpovoljnije rešenje. Osmislili smo uslove koji su veoma pogodni za sve one koji redovno stupaju u poslove sa inostranstvom. Realizacija svih ino plaćanja putem elektronskog bankarstva se podrazumeva, uz transparentne i niske troškove. Sva ova plaćanja realizuju se brzo i efikasno, bez dostavljanja dodatne dokumentacije uz potpisan Ugovor o načinu obavljanja platnog prometa sa inostranstvom.
Koje su to pogodnosti koje imaju organizacije pri plaćanjima ka Nemačkoj?
Imajući u vidu da je ProCredit Srbija banka članica ProCredit grupe sa sedištem u Nemačkoj, za sve naše klijente obezbedili smo posebne uslove za plaćanja i transakcije ka ovoj zemlji. Možemo da se pohvalimo najboljim cenama transakcija ka Nemačkoj na našem tržištu, i to našim klijentima dosta znači.
ProPay – Brza realizacija i niski troškovi
U ponudi imate i moderan sistem međunarodnih plaćanja ProPay. Koje su njegove glavne prednosti?
ProPay je usluga kojom se veoma ponosimo. Reč je o jedinstvenom sistemu međunarodnih plaćanja između banaka članica ProCredit grupe, sa brzom realizacijom bezgotovinskih naloga i uz fiksne troškove od samo 2.5 EUR, bez obzira na iznos.