Intervju: Ružica Vasić, menadžer tima za poslovnu analitiku u kompaniji AIGO
Kada govorimo o primeni najsavremenijih softverskih rešenja u bankama, tada nije samo reč o automatizaciji, već i o unapređenje načina na koji banka planira, analizira i odlučuje. Rešenja zasnovana na usklađenosti, proverljivosti i naprednoj analitici omogućavaju bankama da budu precizne, efikasne i prilagodljive tržišnim promenama, smatra Ružica Vasić, menadžer tima za poslovnu analitiku u kompaniji AIGO.
Zašto je primena softvera za planiranje i budžetiranje postala neophodna u savremenom bankarskom okruženju?
Excel je decenijama bio osnovni alat za planiranje u bankama, ali danas više ne može da adekvatno odgovori na potrebe savremenog poslovanja. Kada finansije, prodaja, IT i HR rade u različitim verzijama istih tabela, nastaju neusaglašenosti, povećava se rizik od grešaka i troši se mnogo vremena na ručne provere i usklađivanje podataka. Posledice se ne ogledaju samo u potrošenom vremenu, već i u riziku da se odluke donose na osnovu netačnih, neažurnih ili međusobno neusaglašenih podataka. Uz to, danas banke posluju u sve složenijem okruženju: regulatorni pritisci, česte promene kamatnih stopa i pritisak konkurencije nameću potrebu za brzim, pouzdanim i preciznim projekcijama. Excel u takvom okruženju više nije dovoljan.
Šta je sada potrebno?
Potreban je specijalizovan alat za planiranje poput Oracle Enterprise Performance Management (EPM Cloud). Naravno, prednosti primene EPM alata su zaista značajne. Najpre, prelazak sa ručnog na digitalno planiranje donosi duboke organizacione promene — od standardizacije podataka, preko uvođenja novih procesa, pa sve do drugačijeg načina donošenja odluka… a tu je i faktor brzine. U tradicionalnim procesima, priprema budžeta često traje nedeljama jer se podaci sakupljaju iz brojnih izvora i u različitim formatima. Nakon uvođenja ovakvog pristupa, planiranje postaje kontinuiran, inteligentan proces koji se oslanja na pouzdane i ažurne podatke, što organizaciji omogućava mnogo brže reagovanje i bolje upravljanje.
Koje su ključne funkcionalosti EPM-a?
Jedna od ključnih prednosti EPM alata je upravo driver-based planning – mogućnost da se planiranje zasniva na realnim pokretačima poslovanja. To znači da se koriste faktori poput kamatnih stopa, broja klijenata ili troškova kapitala, a sistem automatski izračunava kako će promene tih vrednosti uticati na profitabilnost. Kada tome dodamo i mogućnost planiranja u više scenarija i verzija, menadžeri mogu vrlo brzo da provere, recimo, kako bi rast kamatnih stopa uticao na neto prihod ili troškove rizika. To donosi efikasnije analize, brže donošenje odluka i mnogo veću agilnost celog sistema.
Takođe, još jedna prednost EPM alata je koncept Connected Planning u kojem su finansijski, prodajni, HR i operativni planovi objedinjeni u jedan povezan model.
Hoće li veštačka inteligencija imati veću ulogu u procesu planiranja u banakama?
Da, svakako. Oracle EPM Cloud već integriše veštačku inteligenciju i mašinsko učenje u proces planiranja. Predictive Planning analizira istorijske trendove i predviđa ključne pokazatelje, dok Scenario Modeling omogućava procenu uticaja promena kamatnih stopa, rizika i troškova kapitala u realnom vremenu. Uz Narrative Reporting, brojke se povezuju sa objašnjenjima, pa planiranje postaje prediktivno i omogućava brže, pouzdanije odluke.
A kako su rešena pitanja usklađenosti sa propisima?
Oracle EPM obezbeđuje sprovođenje planiranja i budžetiranja u skladu sa internim politikama, propisima NBS i IFRS 16 standardima. Sistem beleži svaku izmenu, čuva verzije planova i sprovodi formalni proces odobravanja čime se obezbeđuje transparentan i proverljiv proces planiranja.
Dakle, primena ovakvih rešenja u bankama nije samo tehnološka inovacija, već i transformacija načina donošenja finansijskih odluka. To je budućnost, koja je već sada počela.
