Izvršni direktor Nvidije, Jensen Huang, smatra da neuspesi koji su zamalo potopili njegovu kompaniju nisu bili skretanja sa puta ka uspehu, već motor koji ga je pokretao. Svaka kriza primorala je Nvidia tim da ponovo promisli, redizajnira i osmisli novi tempo koji im stabilan uspeh nikada ne bi nametnuo. I Huang nije jedini.
„Ričard Branson mi je rekao da je najvažnija lekcija koju bi voleo da je naučio na početku karijere sledeća:
spremnost da pretvoriš neuspehe u supermoći, a rane u mudrost.
Bilo je teško zamisliti njegove rane izazove dok smo sedeli u đakuziju na njegovom privatnom ostrvu na Karibima, ali bilo ih je mnogo. I, ne samo da je preživeo, već je zbog njih postao bolji. Ista tema provlači se kroz sve razgovore koje sam vodio nakon što sam godinama vodio poslove, mentorisao i sedeo u upravnim odborima sa stotinama direktora širom sveta među kojima je i Jensen Huang.
Bez obzira na industriju, lideri koji opstaju nikada svoj uspeh ne pripisuju savršenom planiranju i besprekornoj karijeri. Oni u zrelim fazama ukazuju na trenutke kada je nešto pošlo po zlu i na to koliko su se puta više potrudili posle svakog pada“ napisao je Mark Tompson.
Neuspeh kao supermoć
Jensen Huang iz kompanije Nvidia rekao je Tompsonu:
„Pobednici gube češće od gubitnika. Pobednici pokušavaju više stvari, češće, brže propadaju i svaki put postaju pametniji. Gubitnici ne ubiraju nijednu od tih lekcija.“
Ovaj razgovor su vodili na Stanfordu 2010, tokom otvaranja Inženjerskog centra Jen-Hsun Huang, kada je tržišna vrednost Nvidia kompanije iznosila svega 8,2 milijarde dolara. Petnaest godina kasnije, 2025, Nvidia je postala prva kompanija u istoriji koja je prešla tržišnu kapitalizaciju od 4 biliona dolara – gotovo 500 puta više.
Huang insistira da taj put nije bio ni blizu glatkog. Promašeni proizvodi, krize i gotovo propuštene šanse zamalo su uništile kompaniju. Ali on tvrdi da ti neuspesi nisu bili prepreke na putu već motor koji ih je gurao napred. Svaki pad primorao je njegov tim da promišlja dalje i dublje.
Nvidia je stvorila više milijardera među svojim zaposlenima nego bilo koja druga kompanija. Svi oni potvrdiće da su upravo neuspesi postali pokretači gurajući kompaniju da lansira nove proizvode brže, jasnije uverljivije.
Zašto rane znače
Čak i kada su izazovi trajni, a ne privremene greške, tzv. „invaliditet“ često otvara put ka novim pristupima i uspešnim poduhvatima.
„Čarls Švab je jedan od mnogih osnivača i direktora koje sam upoznao, a kojima su lične borbe postale strateške prednosti.
Borio se sa disleksijom, izazovom koji je skoro okončao njegovu akademsku karijeru pre nego što je počela. Umesto da je skriva, prihvatio ju je i uvideo ironičnu paralelu sa prosečnim investitorom koji je takođe patio pokušavajući da razume Volstrit. Dok su eksperti ulaganje činili komplikovanim, Švab je shvatio da mora biti jednostavno i dostupno svima. Stvorio je prvu onlajn platformu za trgovanje akcijama, mnogo pre nego što je to postalo svakodnevna praksa.
Njegov neuspeh postao je njegova strategija: prepreka koja mu je nekada pretila da ga zaustavi dala mu je jasan uvid i uverenje da potpuno promeni način na koji milioni Amerikanaca investiraju. Imao sam privilegiju da budem uz njega dok se to dešavalo“ u jednom od tekstova piše Tompson.
Odbori žele direktore koji podnose udarce
Izvršni direktor Amazona, Endi Džesi, zaradio je poverenje osnivača Bezosa ponavljajući tu istinu:
„Svaka važna lekcija koju sam ikada naučio kao profesionalac… bila je greška koju sam napravio ili u kojoj sam učestvovao.
Pametne ljude možemo pronaći bilo gde“, dodao je. „Ali ono što nam treba jesu lideri koji mogu da prime udarac i vrate se sa boljim planom.“
Ta sposobnost ne samo da vraća poverenje već ubrzava napredak. Timovi se okupljaju oko lidera koji priznaju greške, dele naučene lekcije i koriste neuspehe kao odskočne daske. Odbori i investitori cene rukovodioce koji tretiraju prepreke kao podatke za sledeći proboj.
Kako postati „CEO spreman“
Ako želite da budete spremni za CEO poziciju, razvijajte po Tompsonu ovakav način razmišljanja:
- Uberite svoje neuspehe. Nakon svake greške zapitajte se: Koju sam školarinu upravo platio? Ka kom novom rešenju me ovo usmerava?
- Verujte svojim manama. Ne skrivajte slabosti. Koristite ih da izgradite raznolike timove, pojednostavite proizvode i povežete se sa ljudima.
- Pretvorite bol u svrhu. Neka vas prepreke podsete na hitnost i otvore vam oči za prilike koje su svima pred nosom.
Najveći direktori ne vide neuspehe kao prekide svoje priče. Vide ih kao samu priču. Svaki neuspeh primorava na izbor: negirati ga ili iskoristiti. Oni koji opstaju ne samo da se oporavljaju, oni preoblikuju problem, stvaraju nešto novo i kreću napred brže nego što je iko očekivao.
„Ožiljak nije podsetnik na neuspeh, to je plan. A sledeći veliki proboj neće doći iz vaših pobeda. Genijalnost je sakrivena u borbama koje ste preživeli i čeka hrabrost da je iskopate“ podseća Tompson.
