Fejsbuk uvodi novu mogućnost koja bi mogla značajno da promeni način na koji korisnici prate sadržaj na ovoj društvenoj mreži. Umesto da algoritam sam odlučuje koje će im objave i video-snimke prikazivati, korisnici sada dobijaju priliku da mu direktno kažu šta žele da gledaju. I to običnim rečima.
Kompanija Meta razvila je funkciju pod nazivom „Vaš algoritam“ (Your Algorithm), koja koristi veštačku inteligenciju kako bi bolje razumela interesovanja korisnika.
Ideja je jednostavna. Umesto komplikovanih podešavanja, dovoljno je da korisnik napiše kakav sadržaj želi češće da vidi. Isto važi i za teme koje ga ne zanimaju.
Na taj način Fejsbuk pokušava da korisnicima pruži veću kontrolu nad sadržajem koji im se svakodnevno pojavljuje na ekranu.
Kako funkcioniše nova opcija na Fejsbuku?
Nova funkcija omogućava korisnicima da sopstvenim rečima objasne algoritmu šta ih zanima.
Na primer, korisnik može da zatraži više objava o ekonomiji, preduzetništvu ili tehnologiji. Istovremeno, može da naznači da želi manje sadržaja o određenim temama.
Veštačka inteligencija zatim tumači takve zahteve i prilagođava preporuke.
Prema objašnjenju Mete, promene mogu da se odraze na preporučeni sadržaj u realnom vremenu.
To znači da korisnici više ne moraju da čekaju da algoritam postepeno prepozna njihova interesovanja na osnovu prethodnih aktivnosti.
Umesto toga, mogu direktno da mu daju smernice.
Tri tačke postaju važnije nego ranije
Meta je unapredila i meni koji se otvara klikom na tri tačke pored objave.
Korisnici na tom mestu mogu da izraze da li im se određeni sadržaj dopada ili ne. Takođe, mogu da pristupe opciji „Vaš algoritam“ i detaljnije prilagode preporuke.
Sistem može da postavi dodatna pitanja kako bi preciznije razumeo njihove želje.
Meta razočarala Volstrit: Akcije potonule zbog ogromnih AI ulaganja i slabije prognoze prihoda
Na primer, ako korisnik zatraži više sportskih sadržaja, platforma može da pokuša da utvrdi koje ga discipline ili takmičenja najviše zanimaju.
Cilj je da preporuke budu relevantnije i da korisnici provode manje vremena pregledajući objave koje ih ne interesuju.
Šta ova promena znači za kompanije i oglašivače?
Nova funkcija mogla bi da ima značajne posledice i za kompanije koje koriste Fejsbuk za promociju proizvoda i usluga.
Dosadašnji sistemi preporuka u velikoj meri oslanjali su se na ponašanje korisnika. Pratili su koje objave ljudi gledaju, komentarišu, dele ili označavaju kao zanimljive.
Sada korisnici dobijaju mogućnost da svoja interesovanja izraze mnogo direktnije.
Za kompanije to može da znači još veći značaj kvalitetnog i relevantnog sadržaja.
Brendovi koji objavljuju korisne informacije, stručne analize i sadržaj namenjen jasno definisanoj publici mogli bi da imaju koristi od preciznijih preporuka.
Sa druge strane, sadržaji koji ne odgovaraju interesovanjima korisnika mogli bi da izgube deo vidljivosti.
Ipak, stvarni efekti zavisiće od načina na koji Meta bude primenjivala novu funkciju. Za sada nema dovoljno podataka da bi se procenilo kako će ona uticati na organski domet poslovnih stranica ili rezultate plaćenih kampanja.
Meta pokušava da promeni odnos korisnika i algoritma
Uvođenje nove opcije deo je šire strategije Mete da veštačku inteligenciju uključi u gotovo sve segmente svojih platformi.
Algoritmi društvenih mreža godinama su bili predmet kritika zbog nedovoljne transparentnosti i ograničenog uticaja korisnika na sadržaj koji im se prikazuje.
Nova funkcija predstavlja pokušaj da se taj odnos promeni.
Umesto da korisnik samo reaguje na preporuke, dobija mogućnost da aktivno učestvuje u njihovom oblikovanju.
To, međutim, ne znači da će algoritam prestati da odlučuje šta će se pojaviti na ekranu. On će i dalje obrađivati veliki broj signala, dok će korisničke želje predstavljati dodatni izvor informacija.
- Nekada niste mogli tek tako na Facebook. Upravo zato je uspeo
- Zašto dolar jača, a evro gubi vrednost? Evropska valuta beleži snažan pad u odnosu na američki dolar
- Fejsbuk menja pravila: Sada sami možete da odlučujete šta će vam izlaziti na nalogu
- Nastavak podrške besplatnim mamografskim pregledima
- DimmidiSì na FMCG Summitu u Beogradu: Održiv rast traži balans između volumena, marže i vrednosti za potrošača
Za Metu je ovo i poslovno pitanje. Što su preporuke relevantnije, veća je mogućnost da korisnici ostanu duže na platformi.
A pažnja korisnika ostaje jedan od najvažnijih resursa u poslovnom modelu društvenih mreža.
Nova funkcija zato nije samo još jedno podešavanje Fejsbuka. Ona pokazuje u kom pravcu se razvijaju društvene mreže: ka sistemima u kojima korisnici sve više razgovaraju sa algoritmima koji oblikuju njihovo digitalno iskustvo.
