Jeste li ikada razgovarali s prijateljem o nečemu, a onda vam Instagram, gotovo odmah, prikazuje oglase za tu istu stvar? Možda ste pomislili: „Prisluškuje li Instagram moje razgovore?“
Adam Moseri, šef Instagrama, svestan je kako se osećate. Čak mu je i supruga nekoliko puta skrenula pažnju na to. Zato je i objavio video koji „razbija mitove“ kako bi ispravio stvari: „Kunem se, ne prisluškujemo vas.“
„Pre svega, da to činimo, to bi bilo grubo kršenje privatnosti. Baterija bi vam se ispraznila i to biste primetili. I zapravo biste videli malo svetlo na vrhu ekrana koje vas obavještava da je mikrofon uključen“, rekao je.
Moseri je objasnio da Instagram ima druge mehanizme za prikazivanje ciljanih oglasa.
Za početak, korisnik je možda „dodirnuo“ nešto povezano ili je možda tražio određeni proizvod onlajn pre nego što je o tome razgoarao sa nekim.
„Zapravo sarađujemo s oglašivačima koji s nama dele informacije o tome ko je bio na njihovoj veb stranici kako bismo pokušali da ciljamo te ljude oglasima“, rekao je.
Instagram aplikacija takođe uzima u obzir što zanima prijatelje korisnika i šta gledaju slični ljudi sa sličnim interesovanjima.
„Dakle, može biti da ste razgovarali s nekim o proizvodu, a oni su pre toga zapravo tražili taj proizvod“, rekao je Moseri. „Ili su generalno ljudi sa sličnim interesima radili istu stvar.“
Moseri je rekao da bi drugo objašnjenje moglo biti da je korisnik možda nesvesno već video oglas pre nego što je razgovor započeo, što je uticalo na ono o čemu će kasnije govoriti. „Brzo skrolujemo pored oglasa, a ponekad nešto od toga internalizujemo, i to zapravo utiče na ono o čemu kasnije pričamo“, rekao je.
Postoji i još jedno objašnjenje: Čista slučajnost. „Slučajnost. Koincidencija. Događa se“, rekao je.
Meta proučava AI razgovore
Instagramova „mama“ – Meta možda ne sluša vaše razgovore kako bi prikazivala oglase, ali su vaši razgovori s AI alatima firme druga priča.
Istog dana kada je Moseri objavio svoj video, Meta je saopštila da će početi da personalizuje oglase na osnovu interakcija korisnika s chatbotovima.
„Uskoro ćemo koristiti vaše interakcije s AI u Meti kako bismo personalizirali sadržaj i oglase koje vidite, uključujući stvari poput objava i snimaka“, navela je kompanija.
