Postoji slika bogatstva koju dobro poznajemo. Novi automobil iz premium segmenta. Sat koji košta koliko i prosečan stan. Velika kuća. Putovanja u prvoj klasi. Garderoba sa prepoznatljivim logotipima. Problem je što sve navedeno pokazuje koliko je neko potrošio. Ne govori nužno koliko je bogat.
Finansijska imovina uglavnom nije vidljiva. Portfolio akcija nema parking mesto ispred restorana. Udeo u kompaniji ne možete staviti na ruku. Novac...
Lojalnost je decenijama bila jedna od najpoželjnijih osobina kupca. Kompanije su ulagale milijarde u programe koji bi potrošače trebalo da zadrže što duže. Ali u bankarstvu, osiguranju i telekomunikacijama pojavila se neobična inverzija tog odnosa.
Najbolju cenu često ne dobija najverniji klijent. Dobija je onaj koji je upravo stigao.
Kupac koji deset godina koristi istu banku, osiguravajuću kuću ili internet provajdera može da plaća više...
Svake godine, krajem jula i tokom avgusta, hiljade putnika počinje intenzivno da pretražuje "last minute" aranžmane u nadi da će pronaći letovanje po znatno...
Kada zaposleni izgube koncentraciju, povuku se iz tima ili im produktivnost naglo opadne, menadžeri najčešće pomisle na sagorevanje odnosno burnout. Međutim, jedno od novijih...
Svake godine iz svakodnevnog života ljudi nestane broj reči koje sadrži čitav jedan obiman roman. Radi se o oko 120.000 izgovorenih reči godišnje manje...
Brojne teorije i kontrolisani eksperimenti dokazuju da ljudska svest možda operiše po znatno drugačijim, nelinearnim pravilima. Fenomen prekognicije ili sposobnosti podsvesti da reaguje na...
Zajedničko istraživanje kompanija Microsoft i LinkedIn otkrilo je da "lideri u eri automatizacije agresivno prioritetizuju emocionalnu inteligenciju". Šta se zapravo dešava u praksi?
Hronična usamljenost...
Najnovija ekonomska istraživanja koja su analizirala mentalno zdravlje na radnom mestu otkrila su direktnu uzročno-posledičnu vezu između menadžerskog stila i depresije zaposlenih. Rešenje za...
Naizgled svi rade. Kursor na ekranu se neprestano pomera, poruke stižu, otvoreno je nekoliko poslovnih aplikacija, a odgovori na mejlove dolaze u pravilnim vremenskim...
