Jedan od najuspešnijih evropskih startapa, kompanija Klarna, pokušava da se reši skoro polovine svojih zaposlenih u narednim godinama kroz efikasnost za koju kaže da proizilazi iz njenog ulaganja u veštačku inteligenciju (AI).
Klarna je fintech kompanija koja vam omogućava da proizvode ili usluge “kupite sada, a platite kasnije”.
Kompanija je već smanjila svoju radnu snagu sa 5.000 na 3.800 u protekloj godini i želi da to smanji na 2.000 zaposlenih korišćenjem veštačke inteligencije u marketingu i službi za korisnike.
Vlasnik i jedan od osnivača Sebastijan Siematkovski (na slici) rekao je za BBC da bi otpuštanja značila da bi Klarna mogla više da plati svoje preostale radnike.
I pored toga on upozorava vlade država na uticaj AI, za koju je predvideo da će imati „dramatičan uticaj“ na radna mesta i društvo.
„Mislim da bi političari već danas trebalo da razmotre da li postoje druge alternative kako bi mogli da podrže ljude koje bi mogle biti efikasne“, rekao je on u programu Today, na BBC Radiju 4.
Rekao je da je „previše pojednostavljeno“ reći da će se u budućnosti otvarati nova radna mesta.
Strah zaposlenih i izlazak na berzu
Ranije ove godine, Međunarodni monetarni fond (MMF) rekao je da veruje da će veštačka inteligencija uticati na skoro 40 odsto svih radnih mesta i da će „verovatno pogoršati ukupnu nejednakost“. U drugim sektorima, kao što je industrija igara, programeri su upozorili da već gube posao zbog AI.
Što se tiče Klarne, koja ima sedište u Švedskoj, ona je otkrila svoje planove za smanjenje radnih mesta pošto je objavila privremene rezultate koji su pokazali da je povećala svoj prihod za 27% na 13,3 milijarde švedskih kruna (990 miliona funti).
„Naša dokazana efikasnost je poboljšana našim ulaganjem u veštačku inteligenciju, što je smanjilo operativne troškove i poboljšalo bruto profit“, naveli su iz kompanije.
To dolazi pošto su sindikati upozorili na masovni gubitak radnih mesta usred rasta veštačke inteligencije i pozivaju na zakon koji bi zaštitio radnike.
Siemiatkovski je rekao da će Klarna smanjiti broj zaposlenih kroz ono što je nazvao „prirodnim iscrpljivanjem“ – efektivno zamrzavanjem zapošljavanja, gde se osoblje ne smenjuje nakon odlaska.
Razlog zašto Klarna ovo radi, analitičari vide u tome da se troškovi smanjuju (otpuštanja) uoči izlaska na berzu, kojom su nedavno dominirale firme koje uveliko ulažu u AI, kao što su Nvidia i Microsoft.
To znači da bi se Klarna smatrala velikim zagovornikom ove tehnologije, što bi moglo učiniti da njene akcije budu privlačnije investitorima kada na kraju izađu na berzu.