Piše: Erol Džanović, koordinator za specijalne kanale prodaje u Triglav osiguranju a.d.o. Beograd
„Srećan put” – jednostavna rečenica koja u sebi nosi toplinu, podršku i nadu. U svakodnevici, ona najčešće označava radost pred polazak, ali i dozu brige koja prati svakog putnika, kao i one koji ga ispraćaju.
Savremeni putnici, suočeni sa ubrzanim tempom života, očekuju jednostavna, efikasna i funkcionalna rešenja koja pružaju konkretnu zaštitu i daju dobre rezultate. Vođeni potrebama naših klijenata na prvom mestu, kontinuirano unapređujemo ponudu putnog zdravstvenog osiguranja, prateći promene u društvu, tehnologiji i navikama korisnika. Kao lider osiguranja u regionu, razvili smo model putnog zdravstvenog osiguranja koji kombinuje visinu pokrića, fleksibilnost u izboru paketa i pristupačnost kroz digitalne kanale prodaje.
Putno zdravstveno osiguranje predviđa pokriće troškova hitne medicinske pomoći u inostranstvu, uključujući troškove ambulantnog i bolničkog lečenja, lekove, hirurške intervencije i dijagnostiku, medicinski transport do najbliže zdravstvene ustanove, kao i organizaciju i pokriće troškova povratka u domovinu, i sve to uz asistenciju 24/7 na srpskom jeziku. Treba napomenuti da je moguće osigurati i kućne ljubimce (pse i mačke) uz pokriće osnovnih troškova veterinarske nege. Takođe, uz dopunsku polisu, možete se obezbediti u slučaju gubitka prtljaga, važnih dokumenata, kašnjenja leta, krađe ili oštećenja prtljaga.
Ono što ovu ponudu dodatno čini konkurentnom jeste mogućnost da se ona precizno prilagodi profilu korisnika – bilo da putuje samostalno, s porodicom, zbog odmora ili privremenog rada u inostranstvu.
U fokusu su fleksibilni paketi i pokrića koja prate stvarne rizike: kako one najčešće, poput akutnih bolesti ili povreda, tako i ostale, kao što su problemi s prtljagom, izgubljena dokumenta, kašnjenja u prevozu ili potreba za pravnom ili veterinarskom pomoći. Reč je o pristupu koji prepoznaje složenost savremenog putovanja i odgovara na nju celovito, bez administrativnog opterećenja i nepotrebnih koraka.
Digitalizacija procesa i prilagodljivost
Kupovina polise danas ne zahteva ništa više od nekoliko minuta vremena i internet konekcije. Na našem sajtu korisnici mogu brzo ugovoriti polisu, ostvariti popust i dobiti svu potrebnu dokumentaciju elektronskim putem. Osim efikasnosti, ovaj proces donosi i bolju preglednost, zahvaljujući kalkulatoru koji omogućava jednostavno planiranje troškova prema destinaciji, trajanju boravka i broju putnika.
Posebna pažnja posvećena je porodicama sa decom, studentima i starijim putnicima bez starosnog ograničenja. Uvek postoji mogućnost dopunskih pokrića koja obuhvataju specifične rizike, poput sportskih aktivnosti, sezonskog rada ili dužeg boravka u inostranstvu.
Osiguranje kao deo putne kulture
Pandemija koronavirusa nepovratno je promenila način na koji percipiramo kretanje, granice i bezbednost. Putnici danas ne traže samo destinaciju već okvir sigurnosti unutar kojeg mogu bezbrižno da se kreću. Kvalitetna osiguravajuća usluga više nije luksuz ili dodatak, nego sastavni deo planiranja i putne logistike.
„Triglav osiguranje” odgovara na sve izazove kroz sistem koji kombinuje dostupnost, transparentnost i stručnost. U fokusu nije samo finansijska nadoknada već celokupna organizaciona podrška putnicima u kriznim situacijama, kada im je i najpotrebnija.
Svaka putna isprava nosi tragove onoga što smo prošli, ali kvalitetno osiguranje nosi sigurnost za ono što tek dolazi. Kada poželimo nekome „srećan put”, često ne razmišljamo o tome koliko zaista možemo doprineti tome da taj put zaista prođe bezbedno, bez nepotrebnog stresa i troškova.
U vremenu kada prioriteti postaju ličniji, a planovi zahtevniji, putno zdravstveno osiguranje predstavlja racionalan izbor koji omogućava da svako putovanje zadrži svoju osnovnu vrednost: slobodu, iskustvo i povratak – bez brige.
I zato, kada sledeći put krenete ka aerodromu, granici ili železničkoj stanici, ne zaboravite da uz osmeh i pasoš spakujete još nešto – pouzdanu zaštitu koju zaslužujete. Da putujete bezbedno i vratite se bezbrižno.
