Sabina Bajrović, Komercijalni direktor Allegra Krstarenja
2025, godina iza nas
Kako biste opisali put koji ste prešli u poslovanju 2025?
Nijedan put nije lak. Bilo je puno izazova, posebno u turizmu, kompleksnijih zahtjeva putnika, ali na kraju je sve rezultiralo još jednom uspješnom godinom za nama.
Koji trenutak u 2025. biste nazvali „tačkom preokreta“ u poslovanju vaše kompanije?
Svaki početak godine bude mirniji, sve do Sajma turizma u Beogradu, koji je od velikog značaja za nas. Tokom sajma predstavimo našu ponudu za kompletnu tekuću godinu, sa nekim manjim promotivnim popustima, i time podstaknemo klijente na brzu reakciju i ranije bukiranje.
Koju ste pobedu, malu ili veliku, proslavili u 2025. i zašto je to značajno za vaš tim?
Kao pobjedu možemo navesti i proslavu našeg 15. rođendana, u septembru ove godine. Dugi niz poslovanja i iskustva u turizmu govori o tome koliko smo posvećeni poslu. Poseban uspjeh predstavlja i dio zaposlenih koji je svih 15 godina dio kompanije Allegra.
Šta se u vašem poslu još uvek ne može (i ne bi smelo) prepustiti „mašini“?
Turizam je promjenljiva grana, te je, nažalost, jako teško zamijeniti iskustvo i doživljaj sa bilo kakvom vrstom mašine. Promjene se dešavaju u turizmu na tromjesečnom nivou i to je nešto što mašine ne mogu ispratiti. Ljudski pristup i faktor su od izuzetnog značaja, jer ono na šta smo ponosni jeste iskustvo, ljubaznost i spremnost svih zaposlenih da neposredno komuniciraju i prenesu iskustvo svim klijentima.
Da li je vaša kompanija tokom 2025. pronašla „nove saveznike“. bilo da su to partneri, zajednice, ili neobični saradnici van industrije?
Svake godine širimo mrežu naših subagenata na teritoriji Balkana i šire, te smo tako nastavili i ove godine. Primjetna je i pojava novih kompanija na kruzing mapi koje nas prepoznaju kao pouzdanog partnera u poslovanju, a van sfere samog turizma ostvarili smo i tehnološke saradnje i unapređenja koja pozitivno utiču na poslovanje i pozicioniranje naše kompanije.
Ako biste morali da opišete atmosferu 2025. u vašoj kompaniji jednom replikom iz filma ili stihom iz pesme, koja bi to bila?
We will, we will rock you 😁
Koja je najveća lekcija o rešavanju kriznih situacija koju ste naučili tokom 2025?
Više ruku, veća je i snaga.
Kako se vaš tim odmarao i punio energiju ove godine? Da li su postojali neki rituali?
Trudimo se da svake godine organizujemo team building, kao i novogodišnju proslavu. Ljeti iskoristimo i po neki topli dan za zajedničko kupanje i koktele 😊
Vaš tim 2025. opisan u jednoj reči…
Zajedništvo.
2026, godina pred nama
Kojom biste rečenicom započeli nastupajuću 2026?
Nadamo se da svi izazovi koje donosi 2026. budu dovoljno inspirativni za rast i rad, kako na ličnom nivou svakog zaposlenog, tako i za cjelokupnu kompaniju.
Koju promenu u ponašanju potrošača predviđate u 2026?
Veći intenzitet putovanja, kao i opširniji upiti, tj. zahtjevi, uzrokovani pojavom vještačke inteligencije i većom informisanošću.
Kako zamišljate „idealnog zaposlenog budućnosti“? Koje će osobine biti važne?
Snalažljivost, dobre komunikacione i organizacione sposobnosti, preduzimljivost i posvećenost poslu.
Šta će za vašu kompaniju značiti „održiv rast“ u 2026. – više profita, više svrhe ili više smisla?
Za nas je održivi rast poslovanja ukoliko ostvarimo sve ciljeve koje smo postavili za 2026. godinu. Ciljevi se sastoje iz sva tri gore navedena faktora, pa mogu reći da kombinacija svih faktora može održati nivo rasta koji želimo i koji smo isplanirali.
Šta predviđate da će najvažnije biti da nauče vaši zaposleni i saradnici u 2026?
Da ulaganje u lični rast svakog zaposlenog rezultira rastom i na poslovnom planu.
Za kakvu biste 2026. poslovnu godinu rekli da je bila uspešna?
Ukoliko se završi sa dobrim zdravljem, lijepom atmosferom i postignutim poslovnim ciljevima.
Vaš tim 2026. opisan u jednoj reči
Rast.
