komunikacija

Zašto lideri moraju više da slušaju?

"Kada liderstvo zakaže, uzrok retko leži u pogrešnoj strategiji. Češće je reč o propuštenoj pažnji" napisala je Rebeka Hoft, poslovni savetnik. Savremeno poslovno okruženje nagrađuje brzinu. Odluke se nižu, promene su stalne, a kako raste odgovornost, raste i pritisak da se reaguje brzo i samouvereno. Ipak, dugogodišnje iskustvo pokazuje obrazac koji se ponavlja: kada liderstvo zakaže, razlog gotovo nikada nije pogrešna strategija. Mnogo je češće da...

Kako da budete ubistveno ubedljivi: Tajne utemeljene u nauci

Taktika ubeđivanja bez pritiska, manipulacije i PowerPoint prezentacija (koje mogu da budu nezamislivo dosadne) je velika poslovna prednost. Ubeđivanje je veština koju koristite kada treba druge ljude da navedete da požele ono što vi želite, bez pretnji, prisile ili prezentacija. Da su ljudi potpuno racionalna bića, ubeđivanje bi bilo jednostavno: iznesete činjenice, druga strana ih prihvati i svi se raziđu zadovoljni. Ali, u realnom svetu odluke...

Istraživanje Google-a kaže: Pametni lideri vode ovakav 10-minutni razgovor sa novim zaposlenim

Istraživanje Google-a završeno krajem prošle godine nudi veoma konstruktivan savet liderima. Rezultati kažu da pametni lideri vode poseban 10-minutni razgovor sa svakim novim zaposlenim. Upravo...

Profesor Pinker: Šta je „ljudski“ važno za ovu godinu?

Prethodne godine bile su pune iskušenja i novih izazova. Zato ova nova nije toliko dobra za postavljanje velikih i teških ciljeva. Ovako je Stiven...

Kako da govorite sa autoritetom da vas slušaju i slede?

Postoji trenutak na gotovo svakom sastanku kada svi govore, ali niko ne izgovara ono što zaista treba da se kaže. Pravac je nejasan, energija...

Kako da znate da ste upoznali manipulatora?

Otkud toliko buke oko manipulacije? Poslednjih stotinak godina reč manipulacija se koristi u negativnom kontekstu. Kada neko vama manipuliše, koristi vas kao sredstvo ili predmet...

Mali gestovi koje vam sagovornik neće oprostiti

Možete da negodujete da vaša pojava ili nastup nisu primarni „za prodaju“ i da će vam sve biti oprošteno ako imate dobar proizvod u...

Onaj jedan razgovor koji treba da vodite sa svima sa kojima radite

Jedna, naizgled, jednostavna stvar može da napravi ogromnu razliku u odnosima sa zaposlenima, klijentima, investitorima, šefom, sa bilo kim s kim sarađujete. To je...

Pobediti usamljenost: Mapa poverenja u 6 tačaka

Jedno od dvoje odraslih u Evropi i SAD danas izjavljuje da oseća usamljenost. Socijalna izolacija povećava rizik od srčanih bolesti za 29 odsto, moždanog...

Tri navike koje se uče: Šta znaju mozgovi uspešnih timova?

Zamislite da vodite tim od osam ljudi. Sedmoro se muči da ispuni rokove, teško dolaze do kvalitetnog proizvoda i s mukom uspeju da urade...

Kako vam Frojd može pomoći na poslu?

Sigmund Frojd je svojom psihoanalitičkom teorijom ponudio nov način razumevanja ljudske prirode. Jeste li ikada imali zaposlenog koji bez kontrole ispoljava emocije besa ili pak...