Zig Ziglar (1926-2012) je velikan na listi motivacionih govornika, učitelja, trenera i autora. Ne može se izostaviti na spisku imena poput Brajana Trejsija, Karnegija, Džima Rona ili Toni Robinsa.
Njegove savete i knjige ne možete zaobići ako ste zainteresovani za poslovne savetnike prošlog veka. Proputovao je ceo svet, prenosio svoje iskustvo u prodaji, slao poruke nade, ohrabrenja i humora.
Kao izuzetno talentovan autor i govornik, njegova međunarodna privlačnost prevazišla je svaku boju kože, kulturu i profesiju.
Bio je i za života priznat od strane svojih kolega i poslovne zajednice kao oličenje motivacione genijalnosti jednog vremena. Jedinstveni stil izlaganja Ziga Ziglara i snažne poruke doneli su mu brojna priznanja, a danas se smatra jednim od najsvestranijih autoriteta u oblasti nauke o ljudskom potencijalu. Popularnost Ziglara ne opada, a tu su njegove knjige koje beleže rast prodaje.
Deset od njegovih 28 knjiga bilo je na listama najprodavanijih izdanja, a preveden je na više od 38 jezika i dijalekata.
Zig Ziglar inspiracija
Poslovni profesionalci širom sveta divili su se Zigu Ziglaru zbog njegove sposobnosti da ih osnaži da postignu velike stvari, da naprave balans između posvećenosti napornom radu i saosećanja prema drugima. Danas ćete za to na internetu pronaći mnogo dokaza.
Poznat Ziglarov moto i savet bio je:
„Uspeh u poslu i životu dolazi kada negujete pozitivan način razmišljanja, postavite jasne ciljeve i imate iskrenu želju da podržite druge.“
Iako ste možda čuli za njega, verovatno znate i da je jedan od primera uspešnih ljudi koji su napustili školu i ušli u vode prodaje. Za kratko vreme postao je energičan prodavac u kompaniji WearEver Cookware, a zatim izuzetno popularan motivacioni govornik i autor. Zig je u svoja predavanja o prodaji i biznisu uneo neodoljiv južnjački šarm i snažno verovanje u sposobnosti ljudi da postignu velike stvari zamenom loših navika dobrim. I u toj veri je bila njegova snaga.
Godine iskustva
Kako je Zig Ziglar inspirisao na velike stvari? U nekoliko poslednjih intervjua koje je dao kao iskusan savetnik sa svojih 85 godina, ovako je rekao:
- „Postavi cilj toliko veliki da ne možeš da ga ostvariš dok ne postaneš osoba koja to može. Tvoj stav, a ne tvoja sposobnost, odrediće tvoju visinu ”
- „Možeš imati sve što želiš u životu ako samo pomogneš dovoljnom broju ljudi da dobiju ono što oni žele.”
- „U igri života, pre nego što nešto izvučeš, moraš nešto da uložiš! Nije važno šta imaš, već kako to koristiš – to pravi razliku.”
- „Rođen si da pobediš, ali da bi bio pobednik, moraš da planiraš da pobediš, da se pripremiš da pobediš i da očekuješ pobedu.”
- „Morate da kažete ne dobrim stvarima da biste mogli da kažete da najboljim.”
- „Na dodatnoj milji nema gužve u saobraćaju.”
- „Iskrenost i integritet su apsolutno neophodni za uspeh u životu, u svim oblastima života. Dobra vest je da svako može da razvije i jedno i drugo.”
- „Jedini način da se krećeš bez napora je nizbrdo. Prepreke su ono što vidiš kad skreneš pogled sa ciljeva.”
- „Zahvalnost je najzdravija od svih ljudskih emocija. Što više izražavaš zahvalnost za ono što imaš, to je verovatnije da ćeš imati još više razloga za zahvalnost. I, zapamti, možeš zaraditi više novca, ali kada je vreme potrošeno – ono je zauvek izgubljeno ”
- „Ono što dobiješ ostvarivanjem ciljeva nije toliko važno kao ono što postaneš ostvarujući ih. A, ako ni na šta ne ciljaš, to ćeš i pogoditi svaki put.”
- „Ponekad je nevolja upravo ono sa čime moraš da se suočiš da bi postao uspešan. Neuspeh je događaj, ne osoba. Juče je završeno sinoć.”
- „Uspeh nije odredište. To je putovanje.”
Taktike koje daju rezultate
Na pitanje novinara Forbes-a: Koje prodajne taktike tokom karijere duge 60 godina su mu najčešće davale rezultate, Ziglar je rekao:
„Prodajne taktike koje su najčešće davale rezultate bile su sve obuhvaćene u pripremi. Kada bih se pojavio znajući tačno šta ću reći potencijalnom klijentu, došao na vreme i bio spreman za predstojeći razgovor, bio prikladno obučen i uredan – sve te stvari pripremaju teren da ostavite pozitivan utisak na klijenta svojom stručnošću i profesionalizmom.
I mogu da garantujem da će vas saslušati i sledeći put kad im se obratite!“
Za emocionalne veštine i osobine koje su potrebne za uspeh u životu, Zig Ziglar je rekao:
„Iskrenost i integritet su apsolutno neophodni za uspeh u životu, u svim oblastima života. Dobra vest je da svako može da razvije i iskrenost i integritet. Takođe verujem da morate imati upornu doslednost.
Doslednost znači da radite na svom cilju ili zadatku svakog dana ili barem svake nedelje.
Upornost znači da, kada radite na svom cilju, uvek podižete nivo – radite malo više i učite malo više.
Loša ekonomija – dobra prilika
Šta je Zig Ziglar poručio prodavcima koje je zatekla loša ekonomija?
„Oduvek sam govorio da je loša ekonomija najbolja prilika za prodavce, jer su oni koji sumnjaju i gunđaju već odustali, ostavljajući više prostora, više prilika za uspeh nego u dobroj ekonomiji, kada su praktično svi prodavci na terenu i daju sve od sebe.
Rekao bih im da ovo može biti najveća prilika koju će ikada imati da zaista zablistaju, zato: „Izađite tamo i dajte sve od sebe!”
I, uvek zapamtite da je najvažnija ekonomija za vas – ekonomija između vaših ušiju. Možete svakodnevno praviti pozitivne uloge u toj ekonomiji tako što čitate i slušate moćan, pozitivan, sadržaj koji menja život i tako što se okružujete ljudima koji vas ohrabruju i ulivaju nadu.
Zig Ziglar po svetu
Pošto je mnogo putovao po svetu, držao predavanja i radio sa različitim ljudima iz različitih kultura i ekonomija, ovako je sažeo svoja iskustva:
„Ljudi su u osnovi isti, širom sveta. Svi žele iste stvari – da budu srećni, zdravi, barem razumno imućni i sigurni. Žele prijatelje, duševni mir, dobre porodične odnose i nadu da će sutrašnji dan biti još bolji od današnjeg. Bez obzira na razlike, zanimanje, nade i snove, principi i pravila o kojima govorim važe za sve i svi ih mogu jednostavno primenjivati u svom poslu“, rekao je Zig Ziglar.