Hrvatski pružalac usluga outsourcinga korisničke podrške ’heloo’ postao je deo američke kompanije TaskUs.
TaskUs brzorastućim tehnološkim kompanijama pruža usluge outsourcinga digitalnih usluga i korisničke podrške nove generacije. U junu 2021. godine sprovedena je inicijalna javna ponuda te se njihovim deonicama trguje na Nasdaqu. Ovo je inače i prva akvizicija američke kompanije prenose hrvatski mediji.
’heloo’ je osnovan je 2017. godine u Zagrebu, a na njegovom popisu klijenata su brojne evropske tehnološke firme s visokom stopom rasta i snažnom prisutnošću u sektorima e-trgovine i gejminga. Zaposleni kompanije usluge pružaju na 20 različitih jezika u ukupno osam zemalja u regionu. Suosnivači firme su Domagoj Makar i Tomislav Pleša koji će nastaviti da upravljaju poslovanjem i nakon akvizicije, zajedno s ostatkom rukovodećeg tima.
„Ponosni smo na udruživanje snaga s kompanijom TaskUs, kao i na priliku da proširimo naše vodstvo i zajednički unapredimo ponudu kako bismo pružili podršku tehnološkim disruptorima u Evropi i ostatku sveta“, istakao Makar.
