„Veštačka inteligencija već sada značajno menja način na koji pravna profesija funkcioniše. Ona ubrzava i pojednostavljuje operativne zadatke, od istraživanja i pretrage regulative, do analize i obrade određene dokumentacije, čime se racionalizuje vreme koje pravnici posvećuju administrativnim aktivnostima. Ipak, suština pravnog posla ostaje ista. Donošenje odluka, procena rizika i razumevanje šireg poslovnog i društvenog konteksta i dalje ostaje na ljudima, iz čega proizilazi da AI ne može da zameni njihov integritet i iskustvo, već samo da pruži podršku i poveća efikasnost“, kaže Nikola Tacić, direktor pravnog sektora Addiko Bank Srbija.
Koliko vi kroz vaš posao koristite AI?
U svom radu, AI koristimo pre svega kao alat za svakodnevne operativne aktivnosti, poput pravnih i regulatornih pretraga ili analize određene dokumentacije. AI nam pomaže da radimo brže i preciznije, ali ga posmatramo isključivo kao podršku, a ne kao zamenu za pravnike. U bankarstvu je to posebno značajno, jer se radi u visoko regulisanom okruženju gde su brzina i preciznost podjednako važni. Zato na AI gledamo kao na rešenje koje povećava efikasnost, ali koje uvek mora biti korišćeno uz jasne kontrole i uz puno razumevanje ograničenja, posebno kada je reč o regulativi i zaštiti podataka.
Koja su vaša predviđanja o tome koliko AI može promeniti ili ne vašu struku?
Veštačka inteligencija je samo poslednji primer koliko se pravila igre u poslovnom svetu brzo menjaju. Dugoročno posmatrano, uveren sam da će značajno uticati na redefinisanje pravne profesije. Rutinski i standardizovani poslovi gotovo sigurno će biti automatizovani, što će omogućiti da pravnici svoje vreme i energiju usmere na složenije i strateški važnije zadatke.
To, međutim, ne znači da će uloga pravnika izgubiti na značaju. Naprotiv, očekujem da će rasti potreba za stručnjacima koji znaju kako da povežu pravno znanje sa razumevanjem poslovnih procesa i savremenih tehnologija, odnosno da će se vrednost pravnika sve više ceniti sposobnošću da integrišu različite perspektive, između ostalog pravnu, poslovnu i tehnološku.
U našoj banci, u okviru pravnog sektora, odluke se zasnivaju na timskom radu, argumentovanoj raspravi i ljudskoj proceni, a ne na algoritmu. Upravo ta kombinacija znanja, iskustva i ljudskog faktora ostaće ključni stub pravne profesije
i u vremenu koje dolazi.
Vi ste radili i u advokatskoj kancelariji, telekomunikacionoj kompaniji, a sada ste u bankarskom sektoru. Koliko je vaš posao različit u različitim industrijama?
Bez obzira na razlike, sve tri industrije u kojima sam radio povezuje odgovornost, i to u različitim oblicima. U advokaturi je to bila odgovornost prema klijentima. Kroz vođenje sporova, pregovora i upravljanje kancelarijom, naučio sam da na poslovne odnose gledam kroz prizmu njihovih potencijalnih posledica, te slobodno mogu reći da mi je advokatura omogućila sagledavanje rizika iz šire perspektive.
U telekomunikacijama, u jednoj od vodećih kompanija u regionu, odgovornost je poprimila novu dimenziju, koja se ogleda u dodatnoj kreativnosti i sposobnosti da u složenim i dinamičnim okolnostima pronalazim praktična i inovativna rešenja. To iskustvo me je naučilo da pravnu preciznost povežem sa poslovnom fleksibilnošću i brzim donošenjem odluka.
Bankarstvo je, sa druge strane, donelo viši stepen formalizma i stroži regulatorni okvir, što zahteva drugačiji ugao posmatranja uloge pravnika. Oslanjajući se na prethodna iskustva, procese u banci danas ne sagledavam samo iz pravne, već i iz poslovne perspektive. Posmatranje procesa iz pravne i poslovne perspektive omogućava donošenje odluka sa većim stepenom utemeljenosti, što je važno u bankarstvu, ali i u širem poslovnom okruženju.
Na kraju, bankarstvo i telekomunikacije danas su snažno povezani kroz razvoj FinTech-a i digitalizacije. Tehnološki napredak učinio je da digialna pismenost postane neizostavna u svakoj industriji, pa i u bankarstvu. U tom smislu, nastojim da zadržim doslednost u svom profesionalnom pristupu, ali i da ga stalno unapređujem, podižući sopstveni standard i standard tima koji vodim na najviši mogući nivo.
