Meta je pristala na jednu od najvećih nagodbi u istoriji tehnološkog sektora. Cena neće biti samo milijarde dolara. Kompanija će morati da promeni način na koji maloletnici koriste Instagram i Facebook. Spor je nastao zbog optužbi američkih saveznih država da je Meta svoje platforme dizajnirala tako da podstiču zavisničko ponašanje kod dece i tinejdžera.
Prema Rojtersovom izveštaju o nagodbi, sporazum predviđa plaćanja koja mogu dostići 16,68 milijardi dolara u slučaju koji je pokrenulo 29 američkih saveznih država. Meta nije priznala krivicu i odbacivala je tvrdnje da je prekršila zakon.
Ipak, finansijski deo nagodbe samo je jedna strana priče.
Za korisnike Instagrama i Facebooka mnogo su važnije promene koje stižu na same platforme.
Dva sata dnevno i blokada tokom noći
Jedna od najvećih promena odnosi se na vreme provedeno na društvenim mrežama.
Prema uslovima sporazuma koje je objavila sama Meta, za korisnike mlađe od 18 godina biće uvedeno podrazumevano ograničenje od dva sata dnevno na Instagramu i Facebooku. Maloletnik neće moći samostalno da ga isključi bez dozvole roditelja.
Vreme provedeno na obe aplikacije računaće se zajedno.
Predviđena je i noćna blokada. Maloletnici podrazumevano neće moći da koriste glavne funkcije aplikacija između ponoći i šest sati ujutru. Direktne poruke biće izuzete iz ovih ograničenja.
Tokom školskih sati, između 8 i 15 časova, push obaveštenja biće automatski utišana, osim određenih poruka i bezbednosnih upozorenja.
To je velika promena poslovne logike platforme čiji uspeh tradicionalno zavisi od toga koliko dugo uspeva da zadrži pažnju korisnika.
Tinejdžeri će moći da isključe algoritamski fid
Još važnija promena tiče se algoritama. Instagram i Facebook izgrađeni su oko sistema preporuka koji pokušavaju da predvide šta će korisnika najviše zainteresovati. Što je preporuka preciznija, veća je verovatnoća da će korisnik nastaviti da skroluje.
Tinejdžeri će sada dobiti mogućnost da kao podrazumevani izaberu fid koji nije personalizovan sistemima preporuka. Meta će ih periodično podsećati da ta opcija postoji. Roditelji će takođe moći da zahtevaju takvo podešavanje.
Biće omogućeno i isključivanje automatskog pokretanja sadržaja.
To zadire direktno u mehanizme kojima društvene mreže pokušavaju da produže vreme provedeno u aplikaciji.
Manje „lajkova“ pred očima tinejdžera
Promene idu i dalje. Broj lajkova i reakcija na objave biće podrazumevano sakriven tinejdžerima. To se odnosi i na njihove objave i na sadržaj drugih korisnika.
Cilj je smanjenje društvenog poređenja među mladima.
Associated Press navodi i druge mere, uključujući strože bezbednosne postavke i jaču proveru uzrasta. Kritičari, međutim, upozoravaju da ni nova pravila ne rešavaju sve probleme povezane sa uticajem društvenih mreža na mlade.
Meta će dodatno ograničiti filtere povezane sa estetskim operacijama i ekstremnim izmenama izgleda.
Meta mora bolje da utvrdi koliko korisnik zaista ima godina
Jedan od najvećih praktičnih problema društvenih mreža godinama je bio jednostavan.
Korisnik može da prijavi lažan datum rođenja.
Meta se sada obavezala da dodatno unapredi tehnologiju za prepoznavanje naloga koji verovatno pripadaju deci mlađoj od 13 godina. Sistem bi trebalo bolje da prepoznaje i korisnike između 13 i 17 godina koji su se registrovali kao punoletni.
Kompanija istovremeno zagovara šire rešenje u kojem bi prodavnice aplikacija dostavljale proverene podatke o uzrastu.
To pokazuje koliko će pitanje age assurance, odnosno pouzdanog utvrđivanja starosti korisnika, biti važno za budućnost društvenih mreža.
Zašto su američke države tužile Metu?
Slučaj je mnogo veći od pitanja koliko sati tinejdžer provodi na Instagramu.
Američke države optužile su Metu da je svesno koristila karakteristike proizvoda koje mlade korisnike podstiču da se stalno vraćaju na platforme.
Tvrdile su i da kompanija nije adekvatno informisala javnost o rizicima i da je nepropisno prikupljala podatke dece.
- Generativni AI pada u drugi plan: Četiri velike opklade na ono što dolazi
- Meta plaća milijarde i menja Instagram i Facebook: Tinejdžerima stižu ograničenja kakvih do sada nije bilo
- Štrajk u Erbasu se širi: Radnici odbili ponudu, pod pritiskom i cilj od 870 aviona
- Direktor marketinga dao otkaz posle šest sati: Lekcija o marketingu nove generacije
- Odbili milijarde povezane sa Bezosom: Njihova veštačka inteligencija ne želi da razume jezik, već fizički svet
U centru spora našla se tvrdnja da su Instagram i Facebook doprineli široj krizi mentalnog zdravlja mladih u SAD.
Meta je takve optužbe osporavala.
Samo dan pre objave nagodbe, direktor Instagrama Adam Moseri svedočio je u važnom postupku o uticaju društvenih mreža na decu. Reuters je izvestio da je govorio i o funkciji „Take a Break“, koju je mali broj tinejdžera koristio dok nije postala podrazumevana opcija.
U priči je i Cambridge Analytica
Nagodba obuhvata i zasebne sporove povezane sa privatnošću.
Kalifornija, Ilinois, Novi Meksiko i Vašington trebalo bi da dobiju ukupno 459,3 miliona dolara u okviru rešavanja tužbi povezanih sa skandalom Cambridge Analytica, navodi Reuters.
Taj slučaj godinama predstavlja jedan od najvećih simbola problema sa privatnošću na Facebooku.
Međutim, aktuelni spor pokazuje kako se regulatorni fokus promenio.
Više nije reč samo o tome koje podatke platforme prikupljaju.
Sve više se postavlja pitanje kako koriste podatke i algoritme da bi uticale na ponašanje korisnika.
Meta govori o približno 18 milijardi dolara
Postoji važna razlika u načinu na koji se vrednost sporazuma prikazuje.
Reuters za konkretni spor 29 država navodi maksimalno 16,68 milijardi dolara. Meta, međutim, u svom širem predstavljanju sporazuma govori o približno 18 milijardi dolara i grupi od 52 državna i teritorijalna tužioca.
Prema kompaniji, novac bi se isplaćivao tokom deset godina.
Oko 12,7 milijardi dolara bilo bi raspoređeno državama tokom tog perioda. Dodatnih približno 5,3 milijarde dolara zavisi od toga da li će YouTube i TikTok prihvatiti određena slična ograničenja i finansijske obaveze.
Meta očekuje da će zbog sporazuma u trećem kvartalu 2026. evidentirati pravni trošak od približno 10 milijardi dolara.
Meta sada pritiska TikTok i YouTube
Kompanija pokušava da nagodbu pretvori i u novi standard za čitavu industriju.
Meta je javno pozvala TikTok i YouTube da prihvate slična ograničenja za tinejdžere.
Argument kompanije je jednostavan. Ako je korišćenje ograničeno samo na Instagramu i Facebooku, mladi mogu jednostavno da pređu na druge aplikacije.
Ukoliko konkurentske platforme pristupe dogovoru, određena ograničenja mogla bi postati još stroža. Meta navodi mogućnost spuštanja dnevnog limita na jedan sat po aplikaciji i produženja noćne blokade na period od 22 do 7 časova.
Time nagodba prestaje da bude samo problem jedne kompanije.
Ona može postati model za regulisanje čitave industrije društvenih mreža.
Investitori nisu reagovali negativno
Uprkos potencijalno ogromnom finansijskom trošku, tržište je vest primilo pozitivno.
Akcije Mete porasle su oko 2,3 odsto nakon objavljivanja sporazuma, prema Rojtersu. To na prvi pogled može delovati paradoksalno.
Ali za investitore veliki pravni trošak nije uvek najgori scenario. Dugotrajna regulatorna neizvesnost, potencijalne zabrane poslovnih praksi i niz nepredvidivih sudskih odluka mogu biti veći problem.
Nagodba donosi nešto što tržišta vole – veću predvidivost.
Menja se ekonomija pažnje
Najvažnije pitanje zato možda nije koliko će Meta platiti.
Važnije je šta će se dogoditi sa poslovnim modelom društvenih mreža ukoliko ovakva pravila postanu standard.
Facebook, Instagram, TikTok i YouTube godinama se bore za istu stvar – vreme korisnika.
Više vremena znači više prikazanog sadržaja. Više sadržaja znači više prostora za oglase. A više oglasa znači veće prihode.
Ograničavanje vremena, isključivanje automatskog reprodukovanja, smanjivanje algoritamskih preporuka i noćne blokade kreću se u suprotnom pravcu.
Za sada se promene prvenstveno odnose na maloletnike.
Ali sporazum sa Metom mogao bi da označi važnu promenu u načinu na koji regulatori posmatraju društvene mreže.
Posle godina u kojima je pitanje bilo šta platforme smeju da objavljuju i koje podatke smeju da prikupljaju, regulatorna pažnja sve više prelazi na samu arhitekturu proizvoda.
Drugim rečima, pitanje više nije samo šta se nalazi na Instagramu. Pitanje je i kako je Instagram napravljen da bi nas zadržao na ekranu.
