Mnogo je dokaza da je svaki čovek urođeno prijemčiv za jedno jednostavno, ali izuzetno moćno pravilo komunikacije.
To je Pravilo trojke ili Pravilo broja tri. Ako malo zagrebete, i sami ćete se uveriti da je ovo pravilo osnova nekih od najefikasnijih govora, šala i priča, čitavih koncepata i ideja koje svako poznaje.
Na stranu priče o tri praseta, Zlatokosi i tri medveda ili tri musketara, uvodu, razradi, zaključku, o zakonima fizike, primeni u muzici ili religiji. Broj tri je za numerologe magičan, ali činjenica je da se pokazao veoma moćan kroz istoriju ljudske misli.
Pravilo trojke je, ukratko, tako čudesan, a tako jednostavan koncept za razlaganje stvari na manje delove.
Pravilo broja tri iz prve ruke
Možete uzeti bilo šta veliko i previše obimno i podeliti ga na tri manja dela kako biste bolje komunicirali, organizovali misli, lakše pamtili, bolje postavljali prioritete i efikasnije delovali. Pravilo trojke je zaista toliko korisno. Ovo ćete pročitati u bilo kojoj studiji o marketingu, advertajzingu, prodaji, komunikaciji, pa zatim i u poslovanju.
Naići ćete na mnoge knjige u kojima autori opisuju Pravilo broja tri kao alat za produktivnost i dobrim upravljanjem vremenom. Tako i Dž.D. Mejer iz Microsoft ekipe ključnih lidera, piše:
„Do trenutka kada sam ga predstavio u knjizi, koristio sam ga već deset godina u Microsoft-u kao alat za produktivnost, upravljanje programima i liderstvo.
Pravilo trojke mi je pomoglo da kao menadžer programa više od decenije realizujem velike projekte na vreme, u okviru budžeta, čak i kada su u pitanju bili višemilionski projekti.
Ovako Mejer objašnjava kako svako može da primenjuje Pravilo broja tri.
Trojka je magičan broj
„Ne mogu da odolim da ne kažem: „Trojka je magičan broj“. Pre svega je zanimljiv broj. Koristi se u marketingu, koriste ga pisci, ima ga u svakoj dobroj priči, koristi ga svaka vojska. Koristi ga svako ko želi da njegova poruka bude upečatljiva i ostavi utisak“ piše Mejer i taksativno navodi šta je u stvari Pravilo broja tri:
- Pravilo trojke je efikasna strategija za poboljšanje usredsređenosti i postizanje rezultata, kako na ličnom nivou, tako i za timove.
- Razlaganjem zadataka u grupe od tri, pojednostavljujete donošenje odluka i postavljanje prioriteta.
- Pravilo trojke vam daje moć da preuzmete kontrolu nad svojim danom i izbegnete osećaj preplavljenosti.
- To je transformativni alat koji vas pomera iz stanja haosa u mirnu jasnoću, omogućavajući vam da delujete efikasno.
Mejer je otkrio da je „Trojka“ neprocenjivo pravilo u podučavanju umetnosti nemilosrdnog postavljanja prioriteta kod svakoga bez izuzetka time što značajno poboljšava produktivnost i jasnoću u profesionalnom životu.
Pravilo broja tri je toliko efikasno jer je izuzetan princip komunikacije i odličan način da pojednostavite kompleksne zadatke.
Suština je da su ideje predstavljene u trojkama privlačnije, lakše se pamte i efikasnije su.
Jasni ste
Primenom Pravila broja tri jasni ste i jednostavni jer kad informacije grupišete u trojke, one se lakše se obrađuju i pamte.
U ovom pravilu važno mesto zauzima intuitivnost. Ovaj obrazac se oslanja na prirodni ritam koji ljudi smatraju bliskim i privlačnim.
Tu je i praktičnost. Mejer preporučuje:
“Koristite ga u prezentacijama, govorima ili pisanju kako biste svoje ideje učinili upečatljivim. Na primer, organizujte argumente sa tri ključne tačke, koristite tri primera za ilustrovanje ideje ili organizujte sadržaj u tri dela da bi bio jasan i postigao željeni efekat.
Ovo pravilo koristi jednostavnost i ritam kako bi poboljšalo efikasnost komunikacije.
Pravilo broja tri u poslovanju
Za vas, kao poslovnog lidera, važnije i poučnije je da razmotrite kako Pravilo broja tri koristite nesvesno, kako ga zapravo tražite dok slušate druge, a ipak, paradoksalno, često zaboravljate na njega kada bi vam najviše bilo od pomoći.
Još jedan u nizu autora koji navijaju za Pravilo trojke je i Bil Marfi koji piše:
„Ovo Pravilo funkcioniše iz najmanje tri razloga (što vas verovatno ne iznenađuje):
Prvo, zato što ljudi reaguju na obrasce, a optimalan broj elemenata potreban za stvaranje obrasca je tri. Manje od tri nije obrazac. Više od tri povećava šanse za preterano razmišljanje i pronalaženje lažnih ili nevažnih obrazaca.
Drugo, zato što svi reagujemo na promenu, a kada navedete tri stvari, gotovo uvek stvarate neravnotežu koja vodi ka promeni. Ili se sve tri stvari slažu, ili se dve slažu, a treća je izuzetak. To je ili 3:0, ili 2:1. Oba retorička ishoda menjaju status quo.
I reće, zato što većina ljudi može da zapamti tri stvari istovremeno bez dodatnog truda.“
Kako da koristite Pravilo trojke u poslovanju ako to već ne radite?
Optimalno je da se sastanci, prezentacije i planovi organizuju oko tri glavna cilja ili tačke dnevnog reda. To ne znači nužno ignorisanje drugih stavki. To može da znači njihovo pregrupisanje tako da se uklapaju u grupe od tri.
Kada vodite svoje zaposlene ili ih savetujete – identifikujte dve stvari koje zaposleni radi dobro i jednu ključnu koju treba da poboljša. To često može značiti češće sastanke, ali o manje tema. U oglašavanju i marketingu: Usredsredite se na tri koristi za kupca. Bonus poeni mogu, barem ponekad, biti treća korist koja deluje neočekivano ili je u usprotnosti sa ostalim, ali je zato duhovita. Humor je neprocenjiv benefit.