Ako tražite jednostavan, ali efektan poslovni savet koji možete odmah da primenite, možda ćete ga pronaći u jednoj rečenici koju je nekadašnji glavni čovek Apple imperije Stiv Džobs uputio svom nasledniku Timu Kuku. I ta rečenica, po rečima Kuka i njegovih saradnika, menja pogled na liderstvo.
„Nikada se ne pitajte šta bih ja uradio, samo uradite ono što je ispravno.“
Voditi bez kopiranja
Kada preuzmete odgovornost, bilo da vodite tim, firmu ili projekat, prirodno je da tražite uzore. Ali upravo tu mnogi prave grešku. Tim Kuk otvoreno govori da mu je najvredniji savet koji je dobio bio upravo oslobađanje od tog pritiska. Umesto da pokušava da razmišlja kao Džobs, odlučio je da postane najbolja verzija sebe.
To je suština Džobsovog saveta i pristupa vođenju posla: liderstvo nije imitacija već autentičnost pod odgovornošću.
I možda je baš zato Apple postao Apple i uspeo da nastavi rast i nakon odlaska svog osnivača.
Zašto je ovaj savet bio presudan?
Stiv Džobs je znao koliko lako organizacije mogu da ostanu zarobljene u prošlosti. Dok je sarađivao sa The Walt Disney Company, primetio je da timovi često gube vreme pokušavajući da zamisle šta bi uradio veliki Volt Dizni umesto da rešavaju problem koji je pred njima. Nije želeo da se isto dogodi u Apple-u.
Zato je Kuku praktično dao dozvolu da ne bude „drugi Stiv Džobs“.
I upravo tu, po rečima Tima Kuka, leži važna lekcija za sve: ako stalno tražite tuđe odgovore, nikada nećete razviti sopstveno jasno razmišljanje.
Kultura koja nadživljava lidere
Ipak, iako nije kopirao Džobsa, Kuk nije odbacio ono što je činilo srž Apple-a. Jedna od ključnih stvari koju je zadržao jeste kultura otvorene rasprave. Kako je objasnio, ideje u Apple-u ne ostaju statične. One se razvijaju kroz sukob mišljenja.
„Jedan plus jedan nije dva, već tri“, opisuje tu filozofiju Kuk i potvrđuje da kvalitet odluke raste kroz razmenu i argumentaciju.
Ovaj pristup često je opisivan metaforom koju je koristio Džobs – poput kamenja u bubnju koji ih polira dok se sudaraju.
U poslovnom kontekstu to znači da ideje moraju da se testiraju, mišljenja moraju da se suprotstavljaju, a tim mora da preuzme zajedničku odgovornost za odluke. Kada svi učestvuju u procesu, svi stoje iza rezultata. I to je razlika između organizacije koja izvršava naloge i one koja zaista misli.
Ova priča nije samo o Apple-u. Ovo treba da bude svačija priča:
- Ne kopirajte autoritete
Učite od njih, ali odluke donosite iz sopstvene procene.
- Gradite prostor za neslaganje
Najbolje ideje retko nastaju u tišini i saglasnosti.
- Preuzmite odgovornost za odluke
Kada tim učestvuje u procesu, raste i kvalitet izvršenja.
Najveća vrednost ovog saveta nije u strategiji već u slobodi koju vam daje – slobodi da ne budete replika, slobodi da ne tražite dozvolu u prošlosti.
