Desile su se mnoge revolucije od kako ljudi mere vreme. Od odustajanja od mnogoboštva do humanizma, renesanse i industrijske revolucije do aktuelne veštačke inteligencije (AI) na koju su se svi pasivno oslonili. U svakodnevnom životu ova vrsta inteligencije je postala cenjeni partner – pomaže kako do željene destinacije, šta obući, šta pojesti u šta verovati.
AI – šta može, a šta ne?
Veštačka inteligencija može da predviđa, da donosi zaključke i odluke. U ovoj fazi jedno je sigurno – AI nema samosvest. Filozof bi vam to objasnio da AI nema sposobnost da promišlja o sebi i svojoj ulozi u svetu. Isto tako, AI nema nameru, nema motivaciju, ne poznaje kategoriju morala niti emociju. I to su zapravo ključne tačke i najjači argumenti za sve uplašene da će ova vrsta inteligencije zameniti ljude.
Međutim, nije baš sve tako sjajno kada se govori o potencijalnom istiskivanju čoveka iz poslovne realnosti. Neke od aplikacija, ponajviše ChatGPT koji je aktuelna AI zvezda, mogu da kreiraju sasvim zadovoljavajuće tekstove, fotografije, da pišu kodove ili da otkriju još neotkrivene antibiotike. U tom smislu, jasno je da već sada mogu veoma uspešno da zamene ljudsku aktivnost.
Sve dok postoji scenario saradnje čoveka i AI gde postoji problem koji se može definisati i cilj koji se može izmeriti, nema razloga da se bilo ko plaši postojanja stvaralačke veštačke inteligencije. Dokle god je razum taj koji je osnova komunikacije u ovakvom scenariju, bojazni nema.
Zašto nema bojazni?
„Ne treba da brinete da će vas AI zameniti“, reći će vam svaki analitičar i kritičar veštačke inteligencije. AI neće nikada sesti na mesto ljudskog lidera, ali ako se pravilno koristi, može da ga odmeni u većini svakodnevnih poslova.
Nekoliko je osnovnih razloga zbog kojih ne treba da brinete da će vas stvaralačka AI zameniti.
Prvo, AI nikada neće imati kvalitete kao što su snalažljivost i otpornost. Jedno od valjanih objašnjenja Hilela Fulda je sledeće:
„Zajedničko kod velikog broja uspešnih preduzetnika koje sam upoznao je da su snalažljivi, veoma otporni na nove okolnosti i ponizni. Bez ovih karakteristika nema uspeha. Logička inteligencija nije dovoljna za poslovne uspehe“.
AI nije terapeut
Citat koji odlično sumira sva razmišljanja o aplikacijama kao što je ChatGPT, umiruje mnoge preduzetnike:
„AI neće zameniti ljude. Ljudi koji koriste AI zameniće ljude koji to ne rade.“
Jednostavno.
Emocije su glavni argument koji govori u prilog da je čovek ipak nezamenljiv. Kako sada stvari stoje sa AI, ona nema dušu niti ima sposobnost da navede potencijalnog kupca da kupi neki proizvod pokrenut emocijama. To je samo ljudski posao.
AI može da obradi samo one podatke kojim ih čovek hrani. Recimo, čitanje govora tela za stvaralačku veštačku inteligenciju je nemoguć posao. Ona razume reči. Na kraju ChatGPT je za sebe rekao da je jezički model, a ne mašina za rasuđivanje.
Hilel Fuld je lepo sročio – AI je robot, nije terapeut.
Poverenje za početak i kraj
Od jedne valute sve počinje i sve se njom završava. Poverenje je razlog zbog koga se posluje. Bilo da čovek veruje u sebe, u ideju uspeha i komfora ili bolji svet. Bez poverenja nema posla, nema transakcija, nema komunikacije. Za sada, za većinu korisnika ChatGPT i sličnih kreacija, ovakve aplikacije nisu zaslužile potrebno poverenje njihovih korisnika. Izgleda da za osećaj poverenja pamet nije dovoljna.
Ipak, ako stojite po strani i posmatrate šta se sve dešava u svetu stvaralačkih veštačkih inteligencija, nećete im dati šansu da vam postanu prijatelji i poslovni savetnici. Neće vas zameniti, ali ukoliko budete pasivni, konkurencija i kolege će sesti u vaš brod i lako ući u vaš par cipela.
