Interna atmosfera u kompaniji Meta nalazi se na jednoj od najnižih tačaka u istoriji ovog tehnološkog giganta, priznao je glavni tehnološki direktor Endru Bosvort tokom internog sastanka sa zaposlenima. Prema rečima očevidaca, Bosvort je istakao da trenutno raspoloženje unutar timova verovatno nije najgore u protekle dve decenije, ali da je svakako blizu tog nivoa. Kao ubedljivo najteži period za kompaniju naveo je čuveni skandal sa organizacijom Cambridge Analytica iz 2018. godine, kada su zloupotrebljeni podaci miliona korisnika.
Ovaj drastičan pad motivacije usledio je nakon turbulentne godine obeležene masovnim otpuštanjima, kontroverznim metodama praćenja rada i radikalnim zaokretom kompanije ka veštačkoj inteligenciji, što je izazvalo ozbiljne potrese među dugogodišnjim radnicima.
Efekat „mobilizacije” i sporni nadzor zaposlenih
Glavni uzrok nezadovoljstva krije se u nedavnim poslovnim odlukama rukovodstva. Meta je u maju otpustila 10 procenata svoje radne snage, navodeći kao razlog potrebu da se pokriju ogromna finansijska ulaganja u razvoj AI tehnologija.
Međutim, pritisak se tu nije zaustavio. Kompanija je prerasporedila dodatnih 10 procenata preostalih radnika u novu radnu grupu zaduženu za treniranje AI modela. Unutar internih krugova, zaposleni su ovaj premeštaj počeli da nazivaju „mobilizacijom”, žaleći se da se njihov svakodnevni inženjerski posao sveo na prosto i monotono označavanje podataka.
Dodatno ulje na vatru dolilo je negodovanje tima u aprilu, kada je menadžment pokrenuo inicijativu za praćenje pomeranja miša i otkucaja na tastaturi zaposlenih, pod izgovorom da se ti podaci koriste za unapređenje internih AI sistema kompanije.
Povratak osnovama kulture i budžet za grickalice
Svesno ozbiljnosti situacije, rukovodstvo kompanije najavilo je hitne korake kako bi se povratilo poverenje radnika. U zvaničnom dopisu koji je upućen timovima, Bosvort je naglasio da Meta ponovo mora da postane najbolje mesto za rad najboljih stručnjaka, uz obećanje da će se ponovo oživeti prepoznatljivi delovi kompanijske kulture.
U sklopu strategije za poboljšanje uslova rada, menadžment se obavezao na veću transparentnost i snažniju podršku ličnom i karijernom razvoju zaposlenih. Konkretne mere uključuju dozvolu radnicima koji su prinudno prebačeni u AI timove da ponovo apliciraju za druga radna mesta unutar kompanije. Takođe, najavljeno je i povećanje budžeta za službena putovanja, interne korporativne događaje, pa čak i za besplatne grickalice u kancelarijama, prenosi portal Wired.
