IT kompanija Hooloovoo nalazi se na listi najboljih LinkedIn profila u ovoj godini koju ćemo uskoro objaviti.
‘Spojlujemo’, ali sa razlogom.
Nisu se pojavili na listi zbog posta koji ćemo preneti, ali su nam dali još jedan razlog zašto tu treba da budu.
U danima kada pišemo o načinu na koji je jedna velika kompanija otpustila ljude (Spotify), dolazi nam jedna iz Srbije. Potpuno drugačija.
Hooloovoo je pokazao kako se odnosi prema zaposlenima u teškoj situaciji, kako se sa njima komunicira i kako se komunicira sa javnošću. Pokazali su i da LinkedIn nije mreža samo za “lepe priče”. To ćete pročitati i u njihovoj poslednjoj rečenici.
Nije ni čudo što se post širi mrežama i nailazi na simpatije i podršku. Zaslužili su i želimo im sve najbolje.
Post prenosimo u celosti.
“17 otkaza u HOOLOOVOO-u
Zapravo, naš najveći klijent prekinuo je saradnju s trideset jednim našim čovekom. Zaigrala mečka i pred našim vratima, verovatno bismo neki takav naslov napisali da je tema manje ozbiljna.
Redom, prvo klijent, odakle je sve i počelo. Njihovi rezultati u prethodnom periodu nisu bili na nivou očekivanja, odustali su od nekih projekata, morali da smanje headcount i neke troškove, bilo je jasno da će to da pogodi i nas. Jako smo zadovoljni pristupom i komunikacijom, prišli su nam kao partnerima, bez obzira što povod nije bio lep.
Kad je počeo Covid, isto smo bili u sra*u – i klijent i mi, pisali smo tad o tome, ali smo prošli neogrebani. Sad nismo uspeli. Prekinuli su saradnju s 23 naša inženjera i s osam deliveri menadžera. Klijent je odlučio o planovima za naredni period i prioritetima, posle, koliko je bilo moguće, zajedno smo odlučili o konkretnim pozicijama. Teško je otpustiti ljude kad su to dobri ljudi i kad niko ne treba da ode npr. zato što je loše radio. Kriterijumi su bili ciljevi, skillset, senioritet i domensko znanje i drugi.
Što je naslov 17? Zato što od dvadeset troje, šestoro smo prebacili na druge projekte. Osam deliveri menadžera ostaće u support delu, gde su i Marketing, HR i Operacije i OD, a videćemo da li će i na koji način ova situacija da afektuje support.
Prvi put prolazimo kroz ovako nešto, nismo sigurni da li radimo stvari dobro. Trudimo se. Ljudima sa kojima moramo da se rastanemo, ponudili smo šest meseci otkaznog roka. Tokom tih 6 meseci, njihove plate neće biti umanjivane. I svima ostalima plate nećemo smanjivati, ali hoćemo druge stvari. Zaustavićemo na 6 meseci sve troškove koji nisu neophodni. Npr. benefite i zakup nekih od ofisa, proslavu Nove godine. Nije nam baš do slavlja sad. Paket zdravstvenih benefita ostaje.
Uglavnom, imali smo dve ideje. Jedna je da niko ne sme da ostane bez posla danas za danas, tipa za mesec dana. Druga je da omogućimo svakom da tokom otkaznog perioda, dok traži drugi posao, a mi tražimo način da ostane kod nas, zadrži isti životni standard. Stresna je i neprijatna situacija, hajde da smanjimo stres i neprijatnost koliko možemo.
Važan momenat je i komunikacija među nama. Delili smo informacije i kad ih nismo imali, bar na nivou Danas ne znam, očekujem to i to, znaću sutra. Kad ih jesmo imali, onda bez odlaganja i bez ulepšavanja. Ljudi ne žele neizvesnost, gledali smo da je bude što manje. Updates i Q/As.
Ne želimo da svalimo na klijenta, apsolutno uzimamo odgovornost. Jasno nam je da kroz ovo niko ne može da prođe lako i srećno. Nula patetike i jedan cilj i jedan rok. Cilj je da nađemo projekte za ljude i da ovih sedamnaestoro ostanu u HOOLOOVOO-u ako budu želeli. Rok je 1. jun. S druge strane, nikog ni na šta nećemo da ložimo, realnost je – ne znamo da li ćemo uspeti da nađemo projekte.
Nastavićemo da pišemo o ovome, 3000 karaktera nije dovoljno, a treba da se priča o ovakvim stvarima. Ideja je ista ko dosad – pišeš kad je lepo, pišeš i kad nije. Učiš.”
