“Kada delegiramo odgovornost, moramo da delegiramo i autoritet. To je stvar koja se često zaboravlja, a zbog koje sam i ja grešila i iz tih grešaka učila”, rekla je Stanka Pejanović, Vice President Hisense International na velikom otvorenom treningu “Moć odgovornosti” održanom u Beogradu.
“A šta sam naučila? Strašno je važno da se puno komunicira.”
Pejanović, koja je bila jedan od ključnih ljudi u nekoliko integracija svetskih kompanija, pred 250 ljudi iz poslovnog sveta podelila je svoja iskustva u radu sa ljudima i iz svog ugla objasnila šta znači pojam odgovornosti.
Razumevanje poruke
“Važno je da kada se dele zadaci, kada neko dobija neku poziciju ili kada neko u okviru projekta dobija neku ulogu, pratite da li vas je osoba razumela. Moja greška je bila u tome da nisam ispratila da li je neko posle moje poruke ili zadatka zaista to i razumela”, kaže Pejanović i dodaje da je u celom procesu dodeljivanja odgovornosti važno i da se zna ko su članovi vašeg tima.
“Kolika je njihova potreba za podrškom i kako su te potrebe različite. Ponekad menadžeri iz različitih razloga, da li ne žele nečeg da se odreknu ili nalete na nekog boljeg od sebe, ne shvataju da su najveći resursi ljudi. Oni moraju da budu u njihovoj službi”, kaže ona.
Mladi ljudi i lojalnost
Kada su u pitanju mladi ljudi i njihova prva iskustva sa odgovornošću, Pejanović kaže da se to u njenoj kompaniji rešava kroz projekte.
“U našoj kompaniji trudimo se da ne budemo klasična organizacija, gde mlad čovek dođe pa te neko ‘bućne’ na neko mesto, gde ako se ne promrdaš ostaneš zauvek. Mi se trudimo da to rešimo kroz projekte. Tu mladi ljudi jako brzo dobiju šansu da vode nešto. Tako se brže procenjuje njihova sposobnost dajući im i autoritet i odgovornost da urade nešto konkretno”, rekla je Pejanović.
Pejanović je rekla da kada oni vide svoj doprinos u nekoj kompaniji tada nastaje i veći stepen lojalnosti. Pa je tako u njenoj kompaniji jako važan sistem, jer on “čuva kompaniju od zaposlenih, i zaposlene od kompanije”.
