Ako ste bili u ulozi onoga koji zapošljava ili bira koga zaposliti, sigurno imate omiljena pitanja spremna za intervju. Kada su teme zapošljavanje i intervjui, uvek je preporuka konsultovati nauku i rezultate mnogobrojnih istraživanja.
Recimo, u jednom od novijih, nauka kaže da postoji pitanje koje će razotkriti ličnost kandidata kao i vrednosti koje ceni iznad svih. To jedno pitanje traži da kandidat opiše veštine i ličnosti drugih ljudi. U čemu je trik?
Dobra i česta pitanja
Ako biste se pozabavili omiljenim i najčešće postavljenim pitanjima na intervjuima za posao, sigurno biste naišli na pitanja koja od kandidata traže:
- Da opišu najbolje iskustvo koje su imali na trenutnom ili prethodnom poslu, a zatim i najgore iskustvo.
- Da ispitivača sprovedu kroz svoj poslednji projekat uz pitanje: Šta je trebalo da bude drugačije?
- Da navedu koju veštinu poseduju a koja će najviše uticati na krajnji rezultat (profit)?
- Da se sete troje kolega (programera, na primer) koje dobro poznaju i kažu kako bi ocenili njihovu veštinu programiranja, rešavanja problema i saradnje?
Zašto je preporuka da se u tom jednom pitanju traži da kandidat daje procenu i kvalifikacija i ličnosti drugih ljudi, a ne da procenjuje svoje?
Takvi ste kakvi su drugi
Prema rezultatima istraživanja objavljenim u časopisu Journal of Personality and Social Psychology, način na koji osoba opisuje druge ljude otkriva osobine ličnosti koje sama poseduje.
Ocenjujete ljude koje poznajete kao dobre timske igrače? Verovatno ste i vi dobar timski igrač. U širem smislu, ljudi koji opisuju druge kao entuzijastične, srećne, dobrodušne, učtive, emocionalno stabilne i sposobne, verovatno poseduju iste osobine.
Isto važi i za negativne osobine. Kako istraživači pišu:
„Čitav niz negativnih osobina ličnosti povezan je s negativnim viđenjem drugih ljudi. Sklonost da se ljudi vide negativno ukazuje na veću verovatnoću za depresiju i razne poremećaje ličnosti.“
Ukratko, ako od kandidata tražite da ocene ličnosti, veštine i osobine stvarnih ljudi – naravno, bez potrebe da navode imena – može vam pomoći da saznate mnogo o osobi koja daje opis kao i o osobama koje opisuje.
Vidite druge kao ljude kao osobe jake radne etike? Verovatno je i vaša radna etika jaka.
Vidite druge kao dobre u rešavanju problema? Verovatno ste i vi u tome dobri.
Vidite druge kao saradljive? Verovatno ste i vi skloni saradnji i pomoći drugima.
Vrednovanje određenih veština kod drugih ljudi obično znači da i vi sami cenite te veštine.
Pitanje na intervjuu i troje ljudi
„Korelacija možda nije toliko direktna kada je u pitanju negativnost“ navode istraživači. Dobar timski igrač može da opiše nekog drugog kao lošeg timskog igrača i to s pravom. Tu pomaže pitanje o troje ljudi – ako opišete troje ljudi kao loše timske igrače, to često znači da ste i vi taj koji ne ume da sarađuje s drugima.
Probajte, savetuju vođe istraživanja. Umesto da pitate nekoga da opiše jednu svoju osobinu ličnosti (što može biti nezgodno i neprijatno, posebno za kandidata), pitajte da opiše nekoliko ljudi koje poznaje.
Ako intervjuišete nekoga za lidersku poziciju, pitajte da oceni komunikacione veštine troje lidera ili njihovu sposobnost da razvijaju zaposlene ili njihove sposobnosti donošenja odluka.
Ovako istraživači pišu:
„Rezultati savremenih studija pružaju ubedljive dokaze da percepcije koje pojedinci imaju o drugima mogu otkriti mnogo više od pukog načina na koji oni sebe vide u pogledu istih karakteristika.“
Konkretno, to kako kandidati vide druge otkriva informacije o njihovim osobinama ličnosti, njihovom psihofizičkom stanju, mentalnom zdravlju, društvenim stavovima i kako ih drugi procenjuju.
Način na koji kandidat ocenjuje druge ljude, posebno kada su te procene pozitivne (jer osobine koje cenimo obično su i osobine koje želimo da posedujemo) mnogo govori o osobi koja daje ocenu. Sve vam to daje priliku da postavite pametna dodatna pitanja, kako biste još bolje razumeli veštine, iskustvo i ličnost kandidata. Zato iskoristite ova znanja kada postavljate zlata vredno pitanje na intervjuu.
