Vođa, a ne vatrogasac: Prestanite da nosite firmu na leđima

„Ako vaš tim ne može da funkcioniše bez vas, vi nemate tim“ napisao je Dejvid Finkel i stao u red poslovnih savetnika koji u dobroj timskoj organizaciji vide jedini put ka dobrom poslovanju.

Ovo je surova istina s kojom se suočava većina vlasnika i lidera u kompanijama. U pokušaju da „pomažu“, mnogi lideri zapravo sabotiraju rast tako što svakodnevno rešavaju tuđe zadatke i probleme.

„Umesto da razvijate svoje ljude, navikavate ih da se oslanjaju isključivo na vas i tako ih „nosite na leđima“, Finkel se obratio svim vođama i onima koji su u pozicijama da rukovode timom.

Pravi preokret u liderskom pristupu dešava se kada prestanete da budete neko ko rešava probleme i postanete trener svog tima (popularno nazvano – kouč). To je, možda, najvažniji korak u podizanju održivog biznisa koji ne zavisi od vas lično. Evo kako da to sprovedete u praksi po uputstvima Dejvida Finkela.

Ne odgovarajte odmah na svako pitanje

Sledeći put kada vam član tima postavi pitanje poput „Šta da radim povodom X?“, nemojte automatski dati rešenje. Umesto toga, postavite pitanja ovakva pitanja:

• Koje si opcije razmotrio?
• Šta bi uradio da nisam ovde?
• Koji bi bio tvoj sledeći korak?

Cilj nije da budete neodređeni, kaže Finkel, već da izgradite njihovu sposobnost donošenja odluka. Svaki put kada rešite problem umesto njih, podstičete pasivnost. Kada ih vodite kroz proces razmišljanja, razvijate samopouzdanje i veštine.

Zamenite gašenje požara sistemima

Dobar menadžer gasi požare. Sjajan lider ih sprečava.

Počnite da zapisujete kako razmišljate kada donosite odluke, rešavate izazove i prepoznajete obrasce. Pretvorite to u okvire koje tim može samostalno da koristi – bilo da su to kontrolne liste, dijagrami ili vodiči. Ako ostane samo u vašoj glavi, to je navika. Ako je na papiru, to je alat.

Usredsredite se na rezultat, ne na stil

Ako je krajnji ishod 90 odsto onoga što ste želeli – dozvolite da član tima do toga dođe svojim putem.

Ne pravite klonove.

Gradite kapacitete.

Mikromenadžment guši inicijativu, kreativnost i odgovornost.

Postavite strukturu, pa se povucite

Biti trener ne znači nestati. To znači obezbediti jasna očekivanja i ritam:

• Nedeljni kratki sastanci usmereni na napredak
• Ključni pokzatelji uspeha fokusirani na rezultate, a ne sate – Umesto da merite koliko je neko vremena proveo radeći (na priner 8 sati dnevno), merite šta je postigao (na primer broj zatvorenih prodajnih ugovora, broj uspešno završenih zadataka, kvalitet isporučenog rada).
• Otvoreni kanali komunikacije – uz očekivanje da donose i predloge, ne samo probleme

Kada vi napravite prostor, oni preuzimaju odgovornost.

Odustanite od „herojske“ uloge

„Biti osoba koja stalno „spasava dan“ može da prija egu, ali vas dugoročno izbacuje iz igre. Ako biznis zavisi od vas kao jedinog rešenja, nikada nećete moći da se povučete, delegirate ili rastete. Pravi lideri ne jure priznanja. Oni grade pobednike.

U trenutku kada osetite potrebu da „uskočite i rešite“, zastanite i zapitajte se:

„Da li ovo treba da uradim ili da iskoristim kao priliku da treniram tim?“