Emocionalna inteligencija je tema koja poslednjih godina nikoga ne zaobilazi. Posebno je postala zanimljiva preduzetnicima i poslovnim ljudima i to zato jer je ključna kada se donose odluke. Da bi svako razumeo na šta se emocionalna inteligencija odnosi, najkraći opis bi bio da je to sposobnost da svoje emocije navedete da rade ’za’ vas, a ne ’protiv’.
Emocionalna inteligencija i ’šta mi je ovo trebalo?’
Jeste li nekada, bilo kada, u bilo kakvim uslovima, doveli sebe u situaciju da se zapitate: Šta sam uradio-la? Šta mi je ovo trebalo? O čemu sam mislio-la?
Jeste.
Šta se zapravo desilo u vašem fiziološkom sistemu kada dođe do toga da se ovako zapitate?
Prvo, kada razmišljate racionalno, baratate činjenicama i podacima, upoređujete ih i analizirate, vi angažujete frontalni deo kore velikog mozga. Ali, kada osećate pritisak ili se osećate ugroženo i napadnuto, aktivira se amigdala, drugi deo vašeg mozga. Kada amigdala preuzme kontrolu, vas preuzimaju emocije i racionalno razmišljanje je u drugom planu.
Kako znate da je vaš razum preotela amigdala ili emocije?
Tako što uradite ili kažete nešto zbog čega ćete kasnije zažaliti.
Postoji način da sebe ne dovedete u situaciju da se kajete zbog izgovorenih reči ili učinjenih dela. Džastin Bariso je izuzetno praktičan i predlaže da izdvojite samo nekoliko trenutaka i odgovorite na pet zlatnih pitanja (Primenjena emocionalna inteligencija).
Zlatna pitanja
Recimo, već neko vreme promišljate o tome da napustite trenutni posao. Zapravo ste doneli odluku, našli ste drugu opciju ili ste samo spremni da pokrenete svoj biznis. Ali, razgovor u kome je trebalo da date ostavku, pretvara se u bolju ponudu i povišicu da biste ostali.
Povećanje plate je primamljivo. Ali, ono što Bariko toplo savetuje je da se uhvatite za pet zlatnih pitanja:
Ako prihvatim ponudu i ostanem, kako ću se osećati:
- Za dan
(Dosta dobro jer ovde me očigledno cene kao i moj rad.)
- Za sedmicu
(Nije loše. Mogao bih da planiram neka nova ulaganja.)
- Za mesec dana
(Dobro je sa povećanjem prihoda, ali nisam siguran da je vredelo.)
- Za godinu
(Uf. Mrzim ovaj posao.)
- Za pet godina?
(Ne verujem da i dalje radim ovde!)
Ovakva pitanja i odgovori vas uspore u odlučivanju. Tačnije, oslone se na racionalno odlučivanje. Pošto su emocije posledica misli, kontrola misli pomaže da kontrolišete emocije. Ova pitanja jesu zlatna jer vas mogu na trenutak uvesti u budućnost gde možete da vidite posledice svojih odluka. Samim tim, vaše odluke će biti razumnije, emocije neće presuđivati, živećete i poslovati sa manje kajanja i kupićete ulaznicu za ligu emocionalno inteligentnih ljudi.
