Šta danas zaista čini dobrog lidera i šta se od lidera danas traži?
U aktuelnoj eri velikih promena pa i u poslovnom okruženju, odgovor više nema mnogo veze sa titulama, strategijama i opštim mestima. Kako ističe osnivač i predsednik LRN-a i HOW Institute for Society, Dov Seidman, presudni su ponašanja i svakodnevne prakse lidera, a ne njihove namere.
Najnovije istraživanje HOW instituta za 2026. godinu, sprovedeno među više od 2.500 zaposlenih, daje jasnu sliku: kompanije u kojima je moralno liderstvo jasno prisutno ostvaruju značajno bolje poslovne rezultate. Čak 78 odsto zaposlenih u kompanijama najvišeg ranga veruje da imaju zadovoljne klijente, dok isti osećaj deli samo 14 odsto zaposlenih u kompanijama na dnu lestvice. Slično tome, 83 odsto ispitanika u vrhu kaže da njihova firma podstiče nove ideje, naspram svega četiri odsto u najnižem rangu.
Jaz je ogroman
Uticaj lidera posebno se vidi kroz lojalnost zaposlenih. U najmanje polarizovanim radnim okruženjima, gde menadžeri pripadaju najvišem nivou moralnog liderstva, samo tri odsto zaposlenih razmišlja o odlasku iz kompanije. Kod menadžera sa dna lestvice taj procenat raste na 18 odsto. Drugim rečima, kvalitet liderstva direktno oblikuje stabilnost timova, inovativnost i odnos sa klijentima.
Ipak, uprkos svemu, jaz između potrebe i realnosti je ogroman. Čak 94 odsto zaposlenih smatra da je moralno liderstvo danas važnije nego ikada, dok je manje od 10 odsto izvršnih direktora ocenjeno kao zaista efikasni lideri.
„Ako uspete da se svrstate u najviši rang, korist je ogromna – gradite otpornost, lojalnost i postižete bolje rezultate“, naglašava Seidman.
Šta konkretno rade lideri iz vrha?
Istraživanje ne ostaje samo na dijagnozi, već nudi i vrlo praktične smernice. Prema Seidmanu, lideri koji dostižu najviši nivo moralnog uticaja dosledno primenjuju nekoliko ponašanja:
- Govore istinu čak i kada to nosi lični rizik.
- Preuzimaju odgovornost i iskreno se izvinjavaju kada pogreše.
- Objašnjavaju odluke kroz svrhu kompanije, a ne samo kroz rezultate.
- Pomažu drugima da razviju mudrost potrebnu za donošenje ispravnih odluka.
- Pozivaju tim da zajedno krene putem moralnog liderstva.
Ove prakse možda deluju jednostavno, ali upravo njihova dosledna primena razdvaja organizacije koje stagniraju od onih koje dugoročno napreduju.
Novo merilo poslovnog uspeha
U savremenom poslovnom svetu gde tehnologija, veštačka inteligencija i tržišni pritisci menjaju pravila igre, moralno liderstvo postaje još jedna konkurentska prednost. Ono ne donosi samo veći ugled, već i merljive rezultate: zadovoljnije klijente, inovativnije timove i manju fluktuaciju zaposlenih.
Zato se ključno pitanje više ne svodi na to da li je moralno liderstvo važno, već zašto ga je i dalje tako malo na vrhu kompanija.
